Reseñas de Wix: ¿Wix es bueno para el comercio electrónico?
3.2
Opiniones de los usuarios:
valerie sacos
El servicio de atención al cliente lo intenta, pero falla y falla y vuelve a fallar
Quería un sitio web de comercio electrónico simple con un catálogo vinculado a las compras de Facebook e Instagram. Es simplemente inexplicablemente imposible. Pretenden ayudar, pero siguen dándome las mismas instrucciones ineficaces una y otra vez. Si no pueden llegar a ninguna parte con esta última ronda, estoy a punto de rendirme y pagarle a alguien para que reproduzca el aspecto de mi sitio web (Wix es genial con eso) en Shopify o WooCommerce o algo más. Además, no me di cuenta de que el SEO no era bueno. ¿Cuál es el punto de eso entonces????!!!
Juan
hermosa plataforma
La mejor plataforma del mercado: profesional pero muy intuitiva.
Elige Wix ecommerce y no te arrepentirás.
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kenn lee
Mejor plataforma de comercio electrónico
Plataforma profesional, fácil de usar e intuitiva. ¡Las herramientas de marketing son de última generación!
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Betsy Bauer
¡El sitio web, el soporte y las herramientas de Wix son ganadores!
Soy usuario de Wix desde hace un año. Mi tienda, WrappedRockz.com, va de maravillas. Estoy muy agradecido de haber utilizado Wix. A menudo pienso que todas las herramientas, seminarios web y funciones que ofrece Wix me han dado la oportunidad de alcanzar mis objetivos comerciales y más tiempo para centrarme en mi arte de envolver piedras.
La temporada de fiestas fue un gran éxito y estuve alerta a cada minuto completando pedidos. Ahora tengo dos personas trabajando conmigo y planeo expandirme en el futuro. Estoy usando anuncios de Facebook a través de Wix y eso lentamente también está demostrando ser fructífero.
Wix tiene un gran equipo. Todos se dedican a mantener la plataforma activa y dinámica, a resolver problemas y a brindar soluciones para el éxito de sus clientes. ¡¡¡Gracias, equipo Wix!!!
Betsy Bauer. www.wrappedrockz.com
Felices fiestas para ti también. Si puedo ser de alguna ayuda para otros posibles usuarios de Wix, házmelo saber. Wix realmente ha llevado mi negocio al siguiente nivel.
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pedro lancett
Vergonzosa pérdida de tiempo
Si pudiera darles CERO estrellas lo haría.
Deberías evitar el comercio electrónico Wix como si fuera la plaga.
Es IMPOSIBLE cambiar el tamaño de las imágenes de sus productos para que quepan en el cuadro de agregar productos al carrito. Y quiero decir IMPOSIBLE.
No hay NINGUNA información que te indique el tamaño de la imagen que debes cargar, hay información contradictoria en todas partes, su "soporte" (más sobre esto más adelante) NO se corresponde con el cuadro de edición que aparece cuando intentas cambiar el tamaño de tu imagen. Esperarías tener simples controladores de cambio de tamaño cuando haces clic en una imagen para que encaje. Pero no. Tienes que elegir el tamaño de píxeles de alto y ancho para la imagen, por lo que es una suposición. Tenía una imagen que reduje a 20 píxeles (¡recomiendan 3000 x 3000 píxeles, lo que parece más que estúpido!) pero incluso reduje el tamaño a 20 píxeles, ¡la imagen se mostró solo parcialmente y de forma gigantesca en el cuadro de visualización de imágenes del producto en la página! Patético,
Ahora hablemos de soporte... con Wix NO hay soporte. Así es. CERO. NADA.
Lo único que obtienes es una selección de artículos estúpidos, inútiles y poco útiles en su biblioteca. Basura completamente inútil que dudo que alguien haya encontrado útil ALGUNA VEZ. Esta es una empresa más que repugnante e inútil que te sacará el dinero del bolsillo por una plataforma inutilizable. Sería una locura usar Wix. Te harán sentir mal del estómago.
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Escrito por
Actualizado
15th noviembre, 2024
Wix es conocido por ser una plataforma asequible y fácil de usar con funcionalidad de comercio electrónico. Puede configurar un hermoso sitio web de carga rápida sin ningún tipo de codificación o diseñadores web habilidades.
Si desea vender en línea y está pensando en usar Wix, mi revisión de comercio electrónico de Wix lo ayudará a eliminar la pelusa. También puedes leer las reseñas de Wix de otros usuarios al final de este artículo.
Entonces, ¿cuál es el trato con Wix?
Wix es una de las plataformas más reconocibles de la industria, gracias en parte al éxito de la marca Wix. Cuando comencé a escribir software de revisión de comercio electrónico en 2017, Wix ni siquiera estaba en mi lista de los 10 principales. Cuando finalmente lo lograron, fueron calificados casi al final de la lista y les dije a mis lectores que lo evitaran como la peste. Entonces no era una plataforma de comercio electrónico legítima.
En los últimos años, Wix me ha dejado boquiabierto con su compromiso de crear verdaderamente una gran plataforma de comercio electrónico. Ahora, con mucho gusto recomiendo Wix con certeza tipos de comercio electronico negocios Sigue leyendo para ver exactamente qué modelos comerciales de comercio electrónico funcionan bien en Wix.
Para construir esta revisión, me basé en estudios objetivos y un análisis en profundidad de todos los plataformas de comercio electrónico importantes en el mercado. Si bien obtengo ingresos de los enlaces de afiliados, las clasificaciones no se pueden comprar y mis reseñas son puramente de base editorial. En esta revisión de Wix, profundizaremos para ayudarlo a decidir si esta es la plataforma adecuada para sus necesidades.
¿Qué es wix?
Wix Pros
Wix Cons
¿Cómo funciona Wix?
Precios de Wix
Política de Devolución
Características de Wix
Integraciones Wix
Facilidad de Uso
Pagos y seguridad
Alternativas Wix
Descripción general de Wix
Wix hace que sea fácil construye tu tienda de comercio electrónico y conéctese en línea con un sitio genuino y atractivo que impresionará a sus clientes. También es muy fácil de usar plataformas SaaS. El editor es una de las formas más económicas de crear magníficos sitios web.
Estas características hacen de esta plataforma una opción muy atractiva para tiendas o boutiques en línea más pequeñas. También es perfecto para tiendas físicas que intentan establecer una presencia en línea.
Desde el momento en que se lanzó por primera vez en 2006, Wix se ha propuesto hacer posible que cualquier persona desafíe las probabilidades y se conecte a Internet con un sitio altamente efectivo. El diseño de sitios web sin codificación ha sido su intrépida misión. Han ido más allá que prácticamente todas las demás plataformas para que sea fácil para ti estar en línea.
Destacados de Wix
- Amplia gama de hermosos temas que satisfacen una variedad de necesidades.
- Extremadamente fácil para usted personalizar su tema y conectarse en línea con un creador de sitios fácil
- Algo de automatización de marketing
- Excelentes puntajes de velocidad de la página de Google
- Asequible, incluso para un paquete de funciones completas
Inconvenientes de Wix
- Es posible que no tenga el tipo de funciones de ventas avanzadas que su negocio en crecimiento puede llegar a necesitar.
- La simplicidad de la interfaz de arrastrar y soltar también significa que la codificación y la personalización que ofrece no están disponibles para usted.
- Menos integraciones y aplicaciones que otras plataformas
- No hay opciones para los anuncios de Wix o algunas otras funciones para las que necesitará aplicaciones de terceros.
- El SEO es bueno y está mejorando, pero no a la par con WordPress
Wix proporciona el plan de comercio electrónico ideal para negocios de comercio electrónico más pequeños y negocios individuales. Si desea una hermosa tienda en línea a un precio razonable con una interfaz fácil de arrastrar y soltar, Wix lo tiene cubierto.
Ejemplos de sitios web de Wix
- Wallaroo
- Despertar estudio
- Pequeños retratos heredados
- Totalmente Codificable
- Música animal
- wendy ju
- Rapto
- Melena
- Mejores eventos de lectura
- Nevera del granjero
- Nir Slakman
¿Cómo se compara Wix?
Antes de profundizar, creo que es crucial que comprenda el campo de juego. Le dará contexto para comprender cómo Wix se compara con otras plataformas antes de entrar en el meollo del asunto. Mira el cara a cara a continuación:
Al elegir una plataforma para su tienda de comercio electrónico, tiene dos tipos de plataformas para elegir: Open Source y SaaS. Wix es una plataforma de comercio electrónico SaaS.
SaaS
SaaS significa "Software como servicio". Tiene acceso al software a través de una suscripción. El software está alojado en línea por un tercero.
No tendrá que instalar nada, y no está "comprando" la licencia, solo la capacidad de usar el software por un tiempo. Hay menos flexibilidad para realizar cambios en este software, pero el servicio se ocupará de más. Esto incluye problemas de seguridad como el certificado SSL. Wix es una plataforma SaaS. Una alternativa popular de SaaS Wix es Shopify.
Open Source
Las plataformas de comercio electrónico de código abierto le brindan la capacidad de realizar cambios significativos en el software. Puede cambiar el código fuente e incluso distribuirlo para sus propios usos. Si falta algo en el software de código abierto, puede crearlo usted mismo escribiendo su propio código.
También hay muchas comunidades que se han construido en torno al desarrollo de las plataformas de código abierto disponibles. No tendrá que hacer todos los cambios de código desde cero. WooCommerce es probablemente el competidor Wix de código abierto más popular.
SaaS o código abierto: ¿cuál es el adecuado para usted?
Para la gran mayoría de las tiendas de comercio electrónico, el software SaaS de calidad hará el trabajo. La mayoría de las empresas de comercio electrónico que recién comienzan no quieren hacer una inversión inicial sustancial para construir un sitio e integrar aplicaciones para software de código abierto. Pocas empresas necesitan realizar cambios más significativos que los que ofrece un plan SaaS.
Puede encontrar una plataforma SaaS que ofrece una gran cantidad de personalización y plataformas listas para usar adaptadas a su tipo de comercio electrónico. También puede encargarse de la seguridad y proporcionar un dominio gratuito. Sin embargo, si desea un control total sobre su código y no le importa pagarlo por adelantado, el código abierto podría ser la mejor opción para usted.
Precio
Quizás una de las características más atractivas en comparación con otras plataformas es el precio. Wix tiene un límite de alrededor de $ 60 para todas las funciones. compara eso precio para Shopify y BigCommerce, los cuales tienen un límite de alrededor de $ 300. Desea invertir en usted mismo con un gran sitio, pero pagar en exceso o tener funciones desde el principio es una receta para el desastre.
Otras plataformas, como PrestaShop y Magento (ahora Adobe Commerce), son de uso gratuito, pero pagará por el alojamiento web y las aplicaciones. Dependiendo de cuántas aplicaciones necesite, puede terminar pagando mucho más por las funciones que vienen en la caja para otras plataformas.
Rendimiento
Espere que su tienda tenga velocidades móviles y de escritorio increíblemente rápidas, aunque deja mucho que desear en tiempos de carga y SEO.
Wix supera a muchos competidores en la velocidad general del sitio web, incluidos SquareSpace, WooCommerce y Adobe Commerce. Sin embargo, no es tan rápido como Shopify o BigCommerce. En general, si buscas un sitio rápido que no te haga perder clientes, Wix es una buena opción.
Cuando se trata de SEO, Wix no necesariamente tiene todo lo que necesitas. No tiene casi el tipo de SEO que tienen algunos de sus competidores. El SEO de WooCommerce es aproximadamente 2 veces mejor. Hay muchas variables en este cálculo.
Aún así, según una muestra de 100 sitios en cada plataforma, WooCommerce salió muy por encima. BigCommerce también supera a Wix, e incluso 3dcart lo hace mejor. Wix es comparable a Shopify cuando se trata de SEO.
Es mejor que te des cuenta antes de registrarte de que algunas tiendas de comercio electrónico de Wix más avanzadas pueden encontrar que no es compatible u ofrece soluciones para algunas opciones que desean. La codificación es más limitada que la mayoría de las otras plataformas SaaS y mucho más limitada que Open Source.
Facilidad de Uso
Wix es, sin lugar a dudas, una de las plataformas más fáciles de usar que existen. Eso es hasta que necesite ayuda o quiera hacer algo complejo. Se ha probado que la plataforma es segura para todos los aspectos básicos, pero si desea un sitio legítimo que se destaque por encima del aburrimiento, es posible que le resulte difícil realizar cambios que no son tan comunes.
El creador de sitios web hace que sea muy fácil crear un gran sitio sin depender de las habilidades técnicas. Wix ADI le da a sus sitios un sitio personalizado con la apariencia de tener un toque humano, automáticamente. Te dan acceso al soporte telefónico de Wix las 24 horas del día, los 7 días de la semana con cada plan de comercio electrónico, pero los usuarios no siempre están contentos con el soporte que reciben.
El soporte por chat deja mucho que desear. Con solo un par de cientos de aplicaciones y complementos en comparación con muchos más de Shopify, te encontrarás limitado en lo que puedes hacer.
No podrá integrarse con Amazon tan fácilmente y es posible que la automatización avanzada de marketing por correo electrónico no sea una opción para usted. No te dejes engañar pensando que es fácil usar Wix desde una tienda de inicio automático en adelante. Obtendrá una verificación de la realidad cuando se encuentre con un obstáculo al personalizar su tienda en el futuro.
En general, BigCommerce y Shopify ganan en facilidad de uso, aunque puede ser un poco más difícil crear un sitio magnífico en estas plataformas. De plano, esas plataformas se crearon para el comercio electrónico desde cero.
El editor de Wix ofrece un creador de sitios web visual de arrastrar y soltar listo para usar. Por el contrario, tendrás que pagar más por esta función con Shopify. Es mucho más fácil de usar que WooCommerce, PrestaShop y Adobe Commerce.
Diseño y Temas
Cada impresionante plantilla facilita mejorar tu juego con un sitio visualmente asombroso. El creador de sitios web de comercio electrónico hace que sea fácil hacerlos tuyos. Las opciones de plantillas de Wix crean sitios más atractivos que prácticamente cualquier otra plataforma, incluidos Shopify y BigCommerce.
Sin embargo, cuando compara la cantidad de temas disponibles para Wix vs WordPress o Shopify, notará rápidamente que tiene menos temas en general para elegir.
Es posible que puedas crear sitios igualmente atractivos en Squarespace o 3dcart, pero no podrás hacerlo con la misma facilidad. WooCommerce también crea sitios hermosos, pero necesitarás codificar bastante o usar una aplicación como Elementor para crear un sitio hermoso.
Planes de precios de Wix
El comercio electrónico de Wix tiene algunas de las opciones de planes pagos más competitivas de la industria, así como un plan gratuito. Puede obtener el mismo tipo de funciones pagando $ 20 que pagaría $ 100 con otra plataforma. Mirando todo lo que Wix hace por el precio, tuve que darle un puntaje general de 5 aquí.
Las características que cuestan más en otras plataformas, como el creador de sitios web de Wix, vienen de serie. El comercio electrónico de Wix basa su precio en el soporte, las funciones y el almacenamiento que se ofrecen en el plan. La mayoría de los planes tienen ancho de banda ilimitado, y las limitaciones de almacenamiento son algo con lo que tendrá que lidiar con respecto al alojamiento web en cualquier plataforma.
Cada plan Wix viene con Atención al cliente las 24 horas. Sin embargo, muchos clientes descubren que si necesitan mucha ayuda de la empresa, el plan de soporte Business VIP es necesario. El apoyo del comercio electrónico a otros planes parece no ser rápido.
Puede estar satisfecho con las funciones y el almacenamiento que se ofrecen en el plan básico, pero a medida que crece, es probable que tenga dificultades para hacer todo lo que necesita. Es posible que deba aumentar su paquete a un plan combinado más avanzado.
Plan Básico Empresarial
- Cobro de pagos. Los clientes pagan de forma segura directamente desde la plataforma.
- Personaliza los pagos. Las cuentas de clientes le permiten eliminar cualquier obstáculo en el proceso de pago de sus clientes con herramientas como la recopilación de pagos recurrentes.
- Dominio personalizado gratuito durante un año. Elija un dominio personalizado y consérvelo gratis durante un año con una extensión popular como .com, .org o .net.
- Espacio de almacenamiento: 20 GB
- Tiempo de vídeo: 5 horas
- Atención al cliente las 24 horas
- Plan ilimitado para límites de productos. Pon todos los productos que quieras en tu tienda. Ordénelos y fíltrelos como desee para que los clientes los encuentren fácilmente y evite una oportunidad perdida cuando sus clientes no pueden encontrar un producto que les encantaría.
- Recuperación del carro abandonado. Los correos electrónicos automatizados en tiempo real recuerdan a los clientes cuando dejan cosas en el carrito.
- Venta de canales sociales. Tus clientes ya te siguen en Facebook e Instagram, así que vende allí también.
Negocios Ilimitados
- Todo lo que ofrece el Plan Básico.
- 35 GB de espacio de almacenamiento.
- 10 horas de vídeo.
- Suscripciones. Acepta pagos recurrentes y permite que los clientes se suscriban.
- Soporta múltiples monedas. Muestre el precio de sus productos en cualquier moneda que elija su cliente.
- Automatice el impuesto a las ventas. Ocúpese de los cálculos de impuestos sobre las ventas en los EE. UU., Europa y en todo el mundo hasta 100 transacciones por mes.
- Envío. Administrar Cumplimiento de la orden, conecte las aplicaciones de envío que desee para obtener funciones avanzadas e imprima etiquetas de envío.
- Descuentos de USPS. Reduzca el costo de USPS hasta en un 60%.
- Expansión a los mercados. Venda en grandes mercados en línea para expandir su alcance.
- Envío directo. Vender productos sin ningún riesgo para inventarios de hasta 250 productos.
- Reseñas de productos. Recopile contenido de sus clientes. Publica hasta 1,000 al mes para construir más conexiones y lealtad con tus clientes.
Plan Business VIP
- Todo lo que ofrecen Basic y Business Unlimited.
- 50 GB de espacio de almacenamiento.
- Plan ilimitado de horas de Video.
- Atención al cliente prioritaria.
- Impuesto sobre las ventas automatizado para 500 transacciones por mes.
- 70% de descuentos de USPS posibles.
- Sin límite en el productos que puedes vender a través de dropshipping.
- Soporta hasta 3000 reseñas de tus productos.
- Establezca un programa de fidelización conectándose con aplicaciones de terceros.
Costos por Transacciones
A medida que toma decisiones de precios, tenga en cuenta que también deberá pagar tarifas de transacción en cada transacción que ocurra, independientemente de la plataforma de comercio electrónico que elija. La forma en que estas tarifas se acumulan a medida que subes de nivel puede sorprenderte.
Wix ecommerce ofrece su propia pasarela de pago con tarifas muy razonables. Aún así, deberá asegurarse de que los países con los que desea trabajar sean compatibles.
Si desea trabajar con una pasarela de pago de aplicaciones, puede esperar pagar alrededor del 2-3% de las tarifas de transacción. Wix ecommerce no cobrará nada además de estas tarifas.
Características de comercio electrónico Wix
Las funciones de comercio electrónico de Wix son bastante increíbles desde el primer momento, incluso con planes básicos. El editor de Wix te brinda el poder de crear magníficas páginas con un simple generador de páginas de destino de arrastrar y soltar sin costo adicional. Las imágenes ampliables hacen que sus clientes se sientan como si estuvieran comprando en una tienda física, una manera perfecta de fomentar la navegación.
Sin embargo, es posible que desee algunas funciones que no son tan fáciles de obtener con el comercio electrónico de Wix.
Esto es lo que necesitas saber sobre las funciones que ofrece Wix.
Generador de páginas de destino
Podría decirse que la característica que más cambia la vida de muchas personas acerca de Wix es cómo permite a los usuarios crear un sitio web atractivo prácticamente sin conocimientos técnicos. Un creador de páginas de destino increíblemente intuitivo viene de serie con todas las suscripciones.
Elija una plantilla de sitio web impresionante y cree un sitio web sin habilidades en la creación o codificación de sitios web. El éxito no se logra de la noche a la mañana, independientemente de la herramienta que utilice. Aún así, si la falta de codificación y habilidades tecnológicas son las razones principales por las que está atascado, la ridícula facilidad de los creadores de sitios web puede ser un cambio de juego para usted.
De hecho, es posible que descubra que crear un sitio web no solo es posible con una experiencia mínima: en realidad es divertido. Un potente generador de páginas de destino permite una personalización decente. Puede confiar en que se verá bien en diferentes tipos de pantallas.
Con el panel de control de Wix, usted tiene el control de una manera infalible y basada en datos para resaltar sus productos y crear una tienda en línea que a sus clientes les encantará navegar.
Robustas funciones de SEO
Este es el resultado final: Wix tiene una mala reputación con SEO por una razón. Toneladas de sitios de Wix están disponibles con URL descuidadas y poco tráfico de SEO. Solía tener hashbangs raros en la URL, como “/#!/” que no tenía sentido que no pudiéramos cambiar.
Afortunadamente, detuvieron eso. El problema que tienen ahora es que la URL del blog no es completamente personalizable. Sin embargo, en general, Wix se ve más optimista cuando se trata de SEO.
Desde hace años, cuando Wix solo era una buena opción para las tiendas que no necesitaban un gran SEO, han actualizado su plataforma con un mejor enfoque práctico en SEO. los Asistente de SEO de Wix es una función bastante interesante que guía a los novatos a través de la implementación básica de SEO en su tienda en línea. Con un poco de trabajo duro, puedes obtener resultados de SEO válidos en Wix con ediciones esenciales:
- Personaliza tus etiquetas de título y metadatos
- Personaliza el slug (no la URL completa)
- Personaliza la indexación y los sitemaps
De ahora en adelante, esperaría un mejor rendimiento de SEO para los sitios creados con la plataforma actualizada.
Integración del programa de recompensas
Los programas de fidelización de clientes son una forma poderosa de construir una base de clientes leales que permanecerán contigo en los buenos y malos momentos. Uno de los programas de fidelización de clientes más fuertes es el uso de puntos de recompensa.
Esta es una forma ingeniosa de recompensar a sus clientes cada vez que realizan una compra. Los puntos de recompensa incentivan a los clientes a seguir comprando, tanto para usar como para seguir ganando puntos.
Desafortunadamente, Wix no te ofrece una forma de proporcionar ningún tipo de plan de fidelización a tus clientes dentro de tu suscripción. En su lugar, deberá utilizar una aplicación de pago de terceros conocida como Smile.
La aplicación Smile funciona como un programa estándar de recompensas por fidelidad. Los clientes acumulan y canjean puntos en las compras. Esta es una excelente manera discreta de incentivar a los clientes a gastar más y quedarse en el juego a largo plazo.
Rendimiento Wix
Wix ofrece una bolsa mixta cuando se trata de rendimiento. Es súper rápido en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, pero los tiempos de carga se pueden ralentizar rápidamente con muchas aplicaciones.
Donde sobresale Wix: Velocidad
Si bien el tiempo de carga en Wix está en la mitad del paquete, los puntajes de velocidad de página de Google son más altos que el promedio. Eso indica que los sitios de Wix están construidos con código esbelto y un tiempo rápido para la primera pintura significativa.
Ya sea que sus clientes usen una computadora de escritorio o un dispositivo móvil, Wix es una de las opciones más rápidas para la velocidad del sitio. Superaron a otras grandes marcas como BigCommerce y Shopify en sus velocidades de carga móviles y de escritorio. De hecho, Wix supera a la plataforma más lenta casi el doble en velocidad de escritorio y casi tanto en velocidad móvil de Wix. Si te encanta Shopify pero quieres una plataforma más rápida, Wix es una excelente alternativa de Shopify.
Si necesitas una plataforma increíblemente rápida para no volver a perder un cliente porque tus páginas tardan demasiado en cargarse, Wix es la indicada para ti. Si desea cargar su página de Wix con muchas aplicaciones y archivos, recuerde que su tiempo de carga se reducirá.
Integración y aplicaciones de Wix
Hay pocas cosas que no puedes hacer con Wix usando las aplicaciones e integraciones correctas. El mercado de aplicaciones de Wix ha mejorado drásticamente las integraciones desde que salió por primera vez.
Puedes ejecutar una sólida empresa de comercio electrónico de Wix con envíos en tiempo real, múltiples opciones de pago y el poder de vender productos físicos y digitales. Sin embargo, es posible que descubra que faltan integraciones en comparación con la próxima plataforma de comercio electrónico en su lista, especialmente cuando se trata de Amazon.
Vender en línea con Wix
Wix es una excelente manera de establecer una tienda en línea y comenzar a vender productos físicos y digitales. Las hermosas páginas que se pueden crear fácilmente en Wix son ideales para resaltar tus productos. Dado que Wix es tan fácil de usar, es extremadamente atractivo para las tiendas físicas que intentan conectarse en línea por primera vez.
Vender desde una tienda de Facebook con Wix
¿Es parte de su desafío de marketing llevar clientes de sus páginas de redes sociales a su plataforma de tienda? Necesita una tienda de comercio electrónico para atraer tráfico de los motores de búsqueda y legitimar su negocio en línea.
Sin embargo, eso no significa que deba dejar pasar las ventas de Facebook. Para muchas pequeñas empresas, las redes sociales son una mejor vía de venta que su tienda de comercio electrónico Wix. Wix te permite integrar tu Página de la tienda de Facebook y el inventario de su tienda en línea, lo que facilita la administración de sus tiendas.
Si cree que vender en las redes sociales hace que su negocio se vea incompleto o falso, piénselo de nuevo. Pasar por alto las redes sociales en tus ventas de ecommerce es un grave error. Cada vez más personas confían en las redes sociales y las respetan para muchos tipos de transacciones. Pasarlo por alto no es una ventaja para usted.
Los datos de productos de Google no se integrarán con Wix
Wix no se integra con las categorías de productos de Google. Por lo tanto, cuando agrega productos de la tienda en línea a un catálogo de Facebook, los productos del catálogo no terminarán en la categoría de Google.
Esta puede ser una de varias razones por las que Wix no sobresale en SEO. Es posible hacer cambios en el futuro. Aún así, por ahora, esta es una deficiencia importante en su integración.
Sólida integración con eBay
Ebay ha sido un canal tremendamente popular para el comercio electrónico desde el principio. Gran parte del comercio electrónico tuvo sus inicios en eBay. No están dispuestos a renunciar a las ventas de eBay ahora.
Si está pensando en hacer el cambio para administrar principalmente las ventas en su tienda de comercio electrónico, no entre en pánico. Puedes conectar tu tienda Wix a una tienda eBay de manera muy efectiva. Necesitarás tener el plan Business Unlimited o Business VIP Wix Premium para integrarlo con tu tienda eBay.
Acepta pagos de Paypal
Muchas pequeñas empresas optan por utilizar PayPal en lugar de abrir una cuenta de tarjeta de crédito. Wix se integra completamente con PayPal como proveedor de pago. Puede aceptar pagos de Paypal, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Los clientes pasarán directamente a través de PayPal cuando realicen la compra. Puede agregar fácilmente un botón de PayPal a su sitio para que sea más fácil para sus clientes.
Admite ventas multicanal
Hasta hace poco, Wix no ofrecía soporte para otras plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, ahora han agregado una aplicación robusta conocida como MultiOrders para facilitarle la integración con cualquier canal de ventas que desee utilizar. MultiOrders proporciona un control más potente que el que estaba disponible anteriormente a través de Wix.
Puede manejar sus proveedores, envíos, pedidos e inventario, todo a través de esta aplicación. Sin embargo, tenga en cuenta que deberá pagar más por la capacidad de expandirse a través de diferentes plataformas de comercio electrónico. Es posible que descubra que el costo adicional bien vale lo que obtiene por las opciones de su tienda en línea.
Muchos aspectos del inventario y los pedidos están automatizados con esta plataforma. Todos los canales de ventas informan a una base de datos de inventario central, por lo que nunca venderá en exceso. También puede automatizar los pedidos de productos individuales para que nunca se quede sin existencias.
La gran cantidad de especificidad en las listas de productos lo ayuda a realizar un seguimiento de la mezcolanza de productos que tiene disponibles en su tienda en línea. También puede personalizar funciones convenientes como enumerar una cantidad disponible diferente en su tienda en línea que la que está en su almacén. MultiChannel le permite vincularse con Etsy, FedEx, eBay y muchos más.
Carece de integración profunda con Amazon
Wix no tiene su propia forma de integrarse con Amazon. Aún así, ofrece un sistema de integración infalible a través de MultiOrders. MultiOrders te permite dominar en la mayoría de las grandes plataformas, incluido Amazon.
El programa de cumplimiento de Amazon ha eliminado la ansiedad de las compras en línea para miles de personas. Te alegrará saber que MultiOrders admite el cumplimiento de Amazon. Sin embargo, tendrás que pagar extra por MultiOrders con Wix. Otras plataformas, como BigCommerce y Shopify, tienen integración para Amazon desde el primer momento.
Amazon puede parecer solo un canal más que Wix puede admitir utilizando MultiOrders. Por supuesto, Amazon no es como cualquier otro canal de comercio electrónico.
Amazon es un gran jugador en el mundo del comercio electrónico, por lo que integrarse bien con Amazon puede ser más crítico que otras integraciones. Esto es especialmente cierto si ya estás en Amazon. Si quieres que tu trabajo secundario sea tu trabajo real, quieres estar en Amazon.
Puede conectar todas las cuentas de Amazon que desee a través de MultiOrders. Todo el inventario se sincronizará automáticamente. Puede administrarlo cómodamente en un panel.
Es posible que sus compradores ni siquiera sepan o no les importe si le están comprando a usted o a Amazon. Su pago y cumplimiento será el mismo proceso.
Reservas Wix
¿Estás pensando en usar Wix para ofrecer tus servicios de alta calidad? Wix Bookings permite a los clientes reservar en línea, brinda múltiples opciones de pago y recuerda a los clientes, todo en una plataforma fácil de usar. Puede obtener Reservas en un plan gratuito, pero necesitará el Plan Business Premium para reservar clientes.
Integración del centro de cumplimiento
Administrar el envío es una de las partes más frustrantes del mantenimiento de una tienda en línea para muchas personas. Vender su inventario es solo la mitad de la batalla.
Después de eso, debe empaquetarlo y enviarlo al cliente. Al conectar su tienda en línea a un centro de Cumplimiento, puede hacer que sea mucho más fácil manejar el envío automatizado.
Venta de características
Si estás haciendo comercio electrónico con Wix, vender es una prioridad para ti. Wix ofrece algunas funciones que te ayudan a vender. También tienen algunas desventajas críticas en la venta. Esto es lo que debes saber sobre las funciones de venta que ofrece y no proporciona Wix:
Recuperación de carro abandonado
Hace años, Wix no tenía la recuperación de carritos abandonados. Para las empresas de comercio electrónico, el abandono del carrito puede ser una causa importante de pérdida de ingresos. Los clientes que se distraen de su carrito con la intención de realizar una compra se pierden cuando la empresa no hace nada para comunicarse con ellos.
Por lo tanto, no debería sorprender que los clientes clamaran por la recuperación de carritos abandonados. Wix les dio lo que querían. Tus clientes recibirán un correo electrónico si dejan su carrito sin terminar en cada plan de precios de Wix.
Respuesta automatizada
Wix te permite elegir un disparador personalizado que resultará en una respuesta automática de tu tienda. Por ejemplo, si su cliente realiza una compra, puede recibir automáticamente un correo electrónico o un mensaje de chat. Esta es una excelente manera de brindarle a su cliente una experiencia más personalizada sin desperdiciar más mano de obra.
Aplicaciones débiles de venta adicional y venta cruzada
No encontrarás ventas adicionales posteriores a la compra con un solo clic, aumentos de pedidos ni ninguna otra aplicación de venta altamente efectiva en Wix. Y ese es uno de los mayores inconvenientes.
Lo mejor que Wix tiene para ofrecer en cuanto a venta cruzada es una sección para productos relacionados en la parte inferior de la página o la opción de crear una ventana emergente personalizada cuando lo desees.
¿En cuanto al software intuitivo para ofrecer descuentos especializados cuando los clientes compran productos específicos? Busque en otra parte. Wix todavía tiene un largo camino por recorrer en cuanto a ventas cruzadas y ventas adicionales.
Agregar calificaciones y contenido generado por el usuario podría ser un problema
Wix proporciona una manera para que coloques las reseñas de los usuarios en tu sitio, pero definitivamente no es sencillo ni fácil. Tendrá que agregar una buena cantidad de coding para hacer que las reseñas funcionen en tu página.
Una de las principales ventajas de usar Wix es que no necesitas usar codificación ni tener habilidades técnicas avanzadas para crear un sitio web hermoso. Por lo tanto, la necesidad de codificación para habilitar las revisiones de los usuarios es una desventaja real.
Campañas de correo electrónico automatizadas limitadas
Las campañas de correo electrónico son una de las mejores tácticas para la automatización de marketing. Le permiten fidelizar a los clientes, conectarse con su audiencia de nuevas formas y generar más ventas.
Desafortunadamente, Wix no admite actualmente esta función. Es posible que lo ofrezcan en el futuro, pero en este momento, no hay opciones de automatización de marketing por correo electrónico.
Tienda de aplicaciones de Wix
La tienda de Wix es robusta, pero está lejos de ser expansiva, con poco más de 250 aplicaciones diseñadas para integrarse con tu sitio. Obtiene una amplia personalización sin codificación, pero no puede hacer todo a través de la tienda de aplicaciones Wix. Verifica si Wix se integra con el software que estás usando o quieres usar.
Si le falta, busque en Shopify o BigCommerce. Estas plataformas tienen muchas más opciones en integraciones. Es crucial tener en cuenta que cuantas más aplicaciones y complementos esté ejecutando, los tiempos de carga podrían ser más lentos.
Aquí hay algunas aplicaciones populares que puede apreciar:
- QuickBooks. Ahorre tiempo con su contabilidad y preparación de impuestos compre la integración con QuickBooks Online.
- Smile. Habilite un programa de recompensas de alta calidad utilizando Smile
- MailChimp. Cree una sólida lista de correo electrónico a través de las páginas de destino y las ventanas emergentes que ofrece MailChimp
- Printful. Permitir que los clientes vendan productos de impresión bajo demanda.
- Búsqueda de sitio. La búsqueda en el sitio de Wix permite a tus visitantes buscar en tu sitio, lo que les facilita encontrar los productos que buscan. Sin embargo, parece que las funciones de búsqueda dejan a muchos clientes con ganas de más.
- Galería compartida de Wix. Habilite una mayor interacción y comentarios de los clientes con una galería de fotos y videos compartida a la que los clientes pueden acceder. Sin embargo, no creas que puedes contar con mucha personalización.
- Análisis rápido. Recopile más información útil sobre los datos de uso de su sitio recopilados mediante la incorporación de un código de seguimiento en su sitio.
- Órdenes múltiples. Posiblemente la aplicación más importante, MultiOrders, es esencial si deseas encargarte de múltiples tiendas de comercio electrónico, así como de tu tienda en línea Wix sin perder la cabeza.
Plantillas y diseño de Wix
Wix ofrece algunos de los diseños de sitios web más impresionantes visualmente con la menor cantidad de experiencia requerida en codificación o tecnología que se cierne sobre su experiencia. Cada plantilla está diseñada para ser fácil de personalizar y permitirle volar hacia el éxito.
Hay una plantilla para casi cualquier tipo de comercio electrónico de Wix. Quizás lo más impresionante es que todas las plantillas están disponibles para usted al mismo precio bajo.
No tendrás que pagar más por los temas premium, lo que distingue a Wix entre las plataformas de comercio electrónico. Son superados solo por WooCommerce en la cantidad de temas gratuitos que ofrecen.
En general, por el atractivo de los temas, la cantidad de temas de calidad disponibles a un costo razonable y la facilidad de incorporar temas, el editor de Wix es realmente un ganador en plantillas y diseño. Le facilitan hacer que su sitio brille.
Defectos menores en las plantillas y el diseño de Wix
Wix ofrece un diseño excelente, pero no existe una plataforma perfecta. El gran activo de Wix también es una desventaja en sus plantillas y diseño. La interfaz de arrastrar y soltar es fácil de usar, pero es posible que no permita tantos ajustes como otros diseños. Es posible que tus planes se detengan repentinamente cuando descubras que Wix no es compatible con algo que necesitas.
Su sitio se ve significativamente diferente en diferentes navegadores de una manera que no puede predecir simplemente usando la vista previa. La mayoría de las veces, todavía se ve bien. Aún así, a los creadores de sitios web perfeccionistas les molestarán estas variaciones que acechan en la interfaz.
Facilidad de uso de Wix
La plataforma de comercio electrónico Wix es una de las más fáciles de usar disponibles. En general, es extremadamente intuitivo y fácil de usar. Sin embargo, hay algunas áreas en las que parece claro que Wix podría mejorar la experiencia del usuario.
Diseño web extremadamente fácil
Si hay algo que Wix ecommerce tiene a su favor por encima de sus hermosos diseños, es lo fácil que es hacerlos. Sin duda, esta es una de las interfaces de arrastrar y soltar más fáciles de usar disponibles.
Puedes hacer un gran sitio web en Wix sin saber nada de codificación y con habilidades extremadamente básicas. Es intuitivo, fácil de aprender e incluso divertido. Puedes construir todas tus páginas e incluso mantener un blog sin necesidad de tener habilidades en diseño gráfico o código Wix.
Un tema de Wix puede no ser tan personalizable como otras opciones
La desventaja natural de un sitio que se puede desarrollar sin conocimientos técnicos es que puede no ser tan personalizable como un sitio que se basa en una gran cantidad de código modificable. ¿Quiere un alto grado de personalización y especificidad en el aspecto de su sitio? Es posible que te sientas frustrado por el grado limitado en el que puedes personalizar tu sitio Wix y lo difícil que es escapar de la interfaz de arrastrar y soltar.
Lo que más puede paralizar tu sitio es la falla de Wix para habilitar la personalización de la página de pago. Para muchos propietarios de negocios de comercio electrónico de Wix, esta es la página que más desea personalizar. Puede agregar algunos campos de pago y seleccionar cuáles son obligatorios. Aún así, no puede personalizar muchos aspectos de la página de pago, lo que parece un descuido sin sentido.
El servicio de atención al cliente podría ser lento
La mayoría de las personas pueden usar Wix para todo lo que necesitan sin tener problemas. Si tiene problemas para usar Wix, es posible que tenga algunas dificultades para obtener ayuda. Muchos usuarios parecen bastante descontentos con el servicio de atención al cliente que han recibido de Wix. Es difícil obtener tracción construyendo su sitio cuando tiene que sudar para obtener la ayuda que necesita.
Si bien las personas parecen estar bastante contentas con la compañía en sí, cuando se encuentran con un problema, parece que la compañía no hace mucho para apoyarlos, especialmente en los planes de pago más bajo.
Alternativas Wix
Wix es una opción sólida para muchos empresas de comercio electrónico, pero no es para todos. Si cree que las integraciones o la personalización de Wix son demasiado limitadas para sus necesidades, considere uno de sus competidores. Otras plataformas pueden costar más y requerir más habilidades técnicas para utilizarlas por completo, pero también pueden proporcionar una elevación masiva en las funciones que necesita.
Shopify es una gran alternativa que no es mucho más difícil de usar pero ofrece mucha más personalización. BigCommerce puede satisfacer las necesidades del comercio electrónico que quiere crecer rápidamente. Para el comercio electrónico que quiere un control total, WooCommerce es adecuado para usted.
Shopify
Shopify es una buena plataforma de comercio electrónico para boutiques y tiendas en línea más pequeñas. Ofrecen una amplia gama de opciones de precios para satisfacer sus necesidades a medida que crece.
Shopify ofrece un poderosa plataforma que te da muchas opciones con la capacidad de editar CSS y HTML directamente en la interfaz. Los sitios alojados en Shopify tienen tiempos de carga épicamente rápidos. Si está ansioso por perder clientes debido a un sitio lento, Shopify puede tranquilizarlo.
SEO de Shopify, por otro lado, podría reforzarse un poco. Es comparable a Wix SEO. Si bien las hermosas tiendas de comercio electrónico se basan absolutamente en Shopify, no es tan simple obtener resultados sorprendentes de Shopify como con otras plataformas.
Al comparar la facilidad de uso y la disponibilidad de hermosos temas de Wix vs Shopify, es probable que descubras que Wix gana. Si desea utilizar un generador de arrastrar y soltar en Shopify, pagará $ 40 por mes por una aplicación como Shogun (que es excelente), pero podría no valer la pena para usted.
Gastar mucho más en una interfaz de arrastrar y soltar incluso antes de que haya sacado su negocio del concreto puede ser una forma de aumentar la ansiedad para impulsar su negocio. Wix puede obtener tu sitio web y ponerlo en línea con muchos menos problemas financieros.
En general, Shopify es una plataforma robusta perfecta para sitios de comercio electrónico más pequeños. Ha estado creciendo constantemente desde 2012. Más personas han estado usando Shopify de manera constante desde que se presentó. Sus ingresos también han aumentado hasta llegar a casi cuatrocientos millones en 2020. Leer esto Comparación entre Shopify y Wix para ver cómo se ven cara a cara.
BigCommerce
Si tiene sueños de escalar su tienda en línea a la grandeza, BigCommerce podría ser la plataforma para usted. Es ideal para el comercio electrónico de empresa a consumidor con amplios inventarios. El precio comienza siendo muy asequible, pero también se ofrecen planes avanzados.
Comience con algo pequeño y crezca con BigCommerce. BigCommerce tiene un excelente SEO, uno de los mejores de la industria. Si obtener nuevo tráfico de los resultados de búsqueda es una prioridad esencial para usted, Bigcommerce podría ser su elección.
Bigcommerce es bastante rápido en todos los ámbitos. La velocidad del escritorio es especialmente buena.
Es posible que Bigcommerce no ofrezca tantas funciones a un precio asequible como otras opciones. Si no está satisfecho con lo que obtiene del paquete, es posible que los costos aumenten rápidamente. Esta es una plataforma seria con mucho que ofrecer a las empresas con el crecimiento en mente, eso no es humo ni espejos, pero para una empresa pequeña sin suficiente impulso, el costo inicial mata el éxito.
BigCommerce experimentó un aumento dramático en el número de usuarios desde sus inicios en 2011 hasta alrededor de 2014. Se estancaron por un tiempo hasta 2017, pero parecen estar nuevamente en una tendencia ascendente.
WooCommerce
¿Desea más control sobre su contenido que el que brindan algunas de estas otras opciones? La plataforma de código abierto WooCommerce puede ser exactamente el motor personalizable que necesita. Esta plataforma es ideal para pequeñas y medianas tiendas online que ponen mucho énfasis en su contenido. Es una opción muy asequible, siempre que pueda manejar la codificación necesaria para trabajar en ella.
WooComerce es gratis, pero pagas por las aplicaciones y el alojamiento. WooCommerce no es la opción más rápida, pero para las empresas con una base de clientes dispuesta a esperar por un contenido excelente, WooCommerce puede proporcionarlo. Ofrecen un excelente SEO, lo que los hace ideales para el comercio electrónico que depende en gran medida de obtener clientes a partir de los resultados de búsqueda.
Deja tu reseña de Wix
¿Tienes experiencia con Wix? ¿Crees que pasé por alto algo esencial o perdí el propósito de una función que le resté importancia? Por favor, deja una reseña de Wix para decirme lo que piensas. Me esfuerzo por crear reseñas objetivas e imparciales. Mi sistema de calificación se basa en todos los datos disponibles y es lo más objetivo posible.
Puede ser muy útil para los usuarios potenciales de Wix leer las experiencias de otras personas que han usado Wix. Cada revisión de Wix es diferente y ayuda a informar a los usuarios de manera diferente. Dicho esto, lo animo a que vuelva a consultar los datos objetivos y las revisiones que he creado en función de los datos para tomar su decisión final sobre qué plataforma es mejor para usted.
¿Es una tienda Wix adecuada para ti?
Wix es la solución de comercio electrónico ideal para algunos usuarios que desean un sitio web magnífico pero no quieren invertir muchos recursos en los aspectos técnicos de la creación de un sitio web, como la codificación.
Para las pequeñas empresas de comercio electrónico y los emprendedores independientes que necesitan estar en línea rápidamente y verse bien, Wix es una buena solución. Recomiendo Wix para impresión bajo demanda,
Wix es una de las plataformas más fáciles de usar y ofrece algunas de las plantillas más atractivas y los creadores de sitios más accesibles del mercado.
Si necesita estar en línea ahora y hacer que su sitio se vea genial a un precio muy razonable, Wix lo tiene cubierto. Si los planes comerciales estándar no son suficientes para ti, Wix Ascend ofrece algunas opciones personalizadas para satisfacer tus necesidades.
Solo asegúrese de comprender las limitaciones y sus necesidades potenciales en los próximos años. Odiaría que establecieras una tienda Wix, consiguieras algunas ventas y luego chocaras contra un muro cuando quieras automatizar correos electrónicos avanzados.
Si está seguro de que es el momento adecuado para conectarse y cree que Wix es la plataforma adecuada para usted, comience. Si no está seguro, asegúrese de revisar las alternativas.