Reseñas de SHIPHYPE y valoraciones de usuarios
4.3
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9 de agosto, 2024
Este artículo presenta una revisión imparcial de los servicios de cumplimiento de SHIPHYPE para vendedores de comercio electrónico. Incluye una mirada en profundidad a las características distintivas de la empresa, estructuras de precios, fortalezas y deficiencias, y alternativas potenciales. Nuestro objetivo es brindarle una mejor comprensión de qué esperar de SHIPHYPE, brindándole información vital para tomar una decisión bien informada.
¿Qué es el cumplimiento de SHIPHYPE?
SHIPHYPE es un proveedor 3PL de rápido crecimiento que presta servicios a marcas modernas de comercio electrónico. Si es un vendedor de comercio electrónico que busca subcontratar sus necesidades de cumplimiento en América del Norte, SHIPHYPE pretende ser su solución integral. Ofrecen una variedad de servicios de envío, que incluyen preparación de Amazon, kiting e incluso un programa de caja de suscripción.
Con ubicaciones tanto en Canadá como en Estados Unidos, SHIPHYPE ha crecido de un único almacén en 2020 a más de 65,000 XNUMX pies cuadrados de espacio de almacén en todas las ubicaciones. Estas grandes instalaciones de almacenamiento permiten a SHIPHYPE manejar de manera eficiente el cumplimiento de pedidos de gran volumen.
Empresa
Otra faceta del servicio de SHIPHYPE es su integración perfecta y flexible con las principales plataformas de comercio electrónico. Esta potente capacidad de integración permite a empresas como la suya optimizar el proceso de pedido, envío y entrega.
La velocidad es un factor de influencia importante en la industria del comercio electrónico actual. SHIPHYPE ofrece envío el mismo día en todos los pedidos recibidos antes de las 2 p. m. y envía automáticamente información de seguimiento a sus clientes. Esto permite a su empresa competir con gigantes del comercio electrónico como Amazon y Walmart, garantizando entregas rápidas y confiables a clientes en toda América del Norte.
Con todo, SHIPHYPE es un serio competidor para las pequeñas, medianas e incluso las grandes empresas de comercio electrónico que buscan subcontratar sus operaciones de envío y cumplimiento. A continuación se muestra un resumen de cómo se comparan con la competencia.
El precio de SHIPHYPE es sencillo y se alinea con su compromiso con la transparencia. SHIPHYPE no tiene tarifa de instalación, mínimos o incluso tarifas de recepción de hasta 2 horas. El servicio de cumplimiento comienza en $499 por mes, más tarifas de almacenamiento y recolección (los servicios adicionales como la preparación de kits son adicionales). Para simplificar las cosas, todos los costos de embalaje están incluidos en la tarifa de recolección/embalaje para que no tenga que preocuparse por la cinta, las cajas y las maníes del embalaje.
Aquí hay un desglose de los precios:
- Tarifa mensual de $499, que incluye 2 horas de recepción
- La recepción adicional es de $40 por hora hombre.
- Los contenedores de almacenamiento cuestan $3 por mes
- Estantes de almacenamiento $20 por mes
- Las paletas de almacenamiento cuestan $40 por mes.
- Recoger y empacar cuesta $2.50 por pedido de un solo artículo
- Las selecciones adicionales cuestan $0.50 cada una.
Precios
Escalabilidad
Para los remitentes de gran volumen que realizan más de 5,000 pedidos por mes, SHIPHYPE trabajará con usted para establecer precios personalizados, ¡lo que puede brindarle descuentos! Todos los usuarios también se benefician de los descuentos que SHIPHYPE obtiene a través de sus asociaciones de gran volumen con servicios de envío.
Logística Global
Ventajas de SHIPHYPE
- Muy versátil con una gama de servicios e integraciones.
- Precios transparentes con materiales de embalaje incluidos.
- Servicio todo en uno increíblemente fácil de usar
- Dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer sus necesidades específicas
- Múltiples ubicaciones en EE. UU. y Canadá para envíos rápidos y asequibles
SHIPHYPE Contras
- Soporte internacional limitado
- Tarifa de servicio mensual de $ 499
- Las tarifas adicionales pueden ser altas
- No hay soporte de chat en vivo
- Gestión de almacén limitada
Algunos de los principales puntos de venta de SHIPHYPE son su escalabilidad y transparencia. Independientemente del tamaño de su negocio, la época del año o la cantidad de pedidos que maneje, el precio y el servicio son predecibles.
Servicios Completo
El diferenciador más importante es qué categoría o categorías de servicio necesita. Éstas incluyen:
- Cumplimiento directo al cliente
- Cumplimiento de empresa a empresa
- Servicio de preparación de Amazon
- Kitting y montaje
- Servicios de caja de suscripción
- Envío internacional
La diversidad de SHIPHYPE les permite satisfacer las diversas necesidades de vendedores de comercio electrónico de todo tipo. También los convierte en una buena opción para las empresas emergentes y en crecimiento que quieran expandirse hacia nuevas vías sin tener que cambiar de empresa de cumplimiento.
A continuación se ofrece un vistazo más de cerca a las categorías de servicios que ofrece SHIPHYPE.
DTC
El cumplimiento directo al consumidor (DTC) es el alma de la mayoría de las empresas de comercio electrónico. SHIPHYPE tiene un historial impecable en la cadena de suministro que les ha permitido crecer rápidamente en reputación y presencia en la industria. Los usuarios se benefician de la ubicación estratégica de sus almacenes en EE. UU. y Canadá, lo que hace que el envío DTC sea rápido y económico.
El sistema integrado de SHIPHYPE automatiza gran parte del proceso, por lo que los pedidos se pueden recoger, empaquetar y enviar automáticamente una vez que se realizan en su tienda de comercio electrónico. También puede esperar un seguimiento de inventario en vivo, lo que le permitirá estar al tanto de sus pedidos en cada etapa de cumplimiento. Este nivel de servicio le ha valido a SHIPHYPE la reputación de socio confiable para operaciones de comercio electrónico de todo tipo.
B2B
Algunas empresas de comercio electrónico necesitan algo más que el cumplimiento de DTC, siendo el envío B2B una parte principal o complementaria de sus transacciones. Esta es otra área donde brilla SHIPHYPE.
SHIPHYPE tiene conexión con más de 100 minoristas en EE. UU. y Canadá. También sirven a otros tipos de organizaciones como escuelas, entidades gubernamentales, fabricantes y compañías de seguros.
A diferencia de algunas empresas 3PL con un alcance más limitado, SHIPHYPE se compromete a satisfacer sus necesidades. Incluso si tiene pautas o requisitos más específicos, SHIPHYPE está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para servirle.
Esto puede ser vital para escenarios como contratos gubernamentales y mayoristas que realizan envíos a granel o tienen que superar obstáculos adicionales al enviar pedidos. Incluso con este nivel de servicio, puede esperar un flete asequible y una entrega rápida gracias a la gestión de almacén de SHIPHYPE.
Preparación Logística de Amazon
Si es vendedor de Amazon, ya sabe que es fundamental que sus productos cumplan con los estándares para los centros logísticos de Amazon. SHIPHYPE, plenamente consciente de estas complejidades, ofrece un servicio integral de preparación de Logística de Amazon que garantiza que sus productos se alineen con las estrictas pautas de Amazon.
Su equipo se encarga de todo: recibir, contar, inspeccionar, etiquetar, embolsar, embalar, agrupar y enviar sus productos directamente a los almacenes de Amazon. Tienen un equipo interno especializado que conoce los entresijos de los requisitos de Amazon: ya sea con código de barras, empaquetado o clasificado según los estándares de Logística de Amazon.
Este servicio es invaluable si haces negocios a través de Amazon o quieres tener esa opción en el futuro. Los expertos de SHIPHYPE se adaptan a cualquier cambio en las regulaciones de preparación de Logística de Amazon para que usted pueda concentrarse en su negocio mientras ellos manejan las tareas que requieren mucho tiempo asociadas con la preparación de Logística de Amazon.
Sección 321
SHIPHYPE también facilita la entrada a la Sección 321, un tipo especial de designación de envío en la ley aduanera de EE. UU. Este servicio puede reducir lo que usted paga en aranceles e impuestos entre Canadá y EE. UU., lo que le ayudará a mejorar sus resultados.
También se encargan de los trámites aduaneros y de todos los protocolos necesarios, por lo que es como tener un experto en envíos internacionales entre su personal. SHIPHYPE garantiza transferencias rápidas y fluidas a través de la aduana, evitando retrasos e interrupciones en sus operaciones comerciales.
Cajas de suscripción de plantas suculentas
Los cuadros de suscripción son una nueva tendencia de moda en el comercio electrónico que proporciona una nueva fuente potencial de ingresos para su negocio. Para muchos, la logística de un programa de este tipo puede resultar desalentadora.
Afortunadamente, SHIPHYPE ofrece una amplia gama de servicios para enriquecer su caja de suscripción. Esto, por supuesto, incluye la recogida, el embalaje y el envío a precios asequibles, pero también proporciona asistencia práctica para preparar el contenido de sus cajas. Piense en ello como un kit avanzado.
Nuevamente, si ofrece una caja de suscripción o ha estado pensando en iniciar una, SHIPHYPE elimina muchos obstáculos para hacerlo realidad. Lo que antes requería considerable planificación, preparación y horas de trabajo, ahora se puede arreglar con una llamada telefónica.
Kitting
Además de las cajas de suscripción, SHIPHYPE ofrece servicios de kit estándar para comercio electrónico. Las empresas utilizan el kitting cuando agrupan artículos individuales para venderlos como un producto unificado. Esto ofrece ventajas como ventas adicionales a través de paquetes, una experiencia mejorada de unboxing y paquetes de ofertas convenientes que lo diferenciarán de la competencia.
Para algunos productos, el kiting es simplemente una opción de cumplimiento más asequible. Por ejemplo, puede ser más fácil comprar un artículo en dos partes y ensamblarlo antes de enviarlo al cliente, en lugar de pedir el producto completo para revenderlo. Este paso adicional solía requerir un proceso adicional y más trabajo, pero con SHIPHYPE, ¡no es así!
Gestionan todo el proceso, desde el montaje hasta el embalaje, garantizando que sus productos tengan un aspecto profesional y se envíen correctamente. Como vendedor, te libera de las tediosas actividades asociadas con la combinación de varios productos en un kit. El equipo de SHIPHYPE se encargará de todos los procesos físicos mientras usted obtiene los beneficios de mejores ventas y satisfacción del cliente. SHIPHYPE proporcionará una cotización avanzada basada en la complejidad de su proceso de kit y ensamblaje para ayudarlo a tomar sus decisiones.
Integración con plataformas de comercio electrónico
SHIPHYPE se integra perfectamente con muchas plataformas de comercio electrónico, carritos de compras y otras herramientas de comercio electrónico establecidas. Esto le permite automatizar el proceso de cumplimiento, reduciendo errores y ahorrándole aún más tiempo.
Integraciones
Aquí hay una instantánea de algunas de las principales plataformas y mercados con los que SHIPHYPE es compatible:
Si su tienda se encuentra en estas plataformas, puede sincronizar automáticamente los pedidos con SHIPHYPE para que se reenvíen directamente para su cumplimiento. En otras palabras, cuando un cliente pide un artículo en tu tienda de Etsy, una copia de su información de envío y pedido se envía automáticamente a SHIPHYPE para que pueda comenzar a trabajar en ello de inmediato. ¡El pedido llegará rápidamente a su cliente sin ninguna intervención por su parte!
La integración como comerciante de eBay o Shopify es súper intuitiva. Puede sincronizar inventario, pedidos y flujos de trabajo operativos con SHIPHYPE con solo unos pocos clics. Esta compatibilidad también se extiende a las plataformas Magento y Woocommerce, lo que mejora la eficiencia del flujo de trabajo para las empresas en estas plataformas. SHIPHYPE también agregó recientemente Walmart y BigCommerce y continúa expandiendo sus integraciones.
SHIPHYPE también es compatible con el mercado de Amazon, con o sin su servicio de preparación específico de Amazon FBA. Trabajan activamente con los vendedores de Amazon para abordar las necesidades de inventario y cumplimiento de pedidos y constantemente hacen que todo el proceso sea más fluido.
E incluso si tiene un modelo de negocio personalizado fuera de estas plataformas, SHIPHYPE es compatible con cierto software de carrito de compras, API y EDI para expandir la automatización a más clientes. Puede utilizar cualquier combinación de estas integraciones o cargar pedidos manualmente con archivos CSV o entrada de datos para canales más desconocidos.
El barco Experiencia
Trabajar con SHIPHYPE es fácil. Una vez que se haya registrado y les haya enviado su inventario, ellos se encargarán de almacenarlo de manera eficiente en sus almacenes utilizando las opciones de almacenamiento más económicas.
A continuación, simplemente debe enviar sus pedidos a SHIPHYPE. Hay tres formas principales de hacer esto:
- Primero, puedes integrar tu tienda de comercio electrónico con la plataforma de SHIPHYPE para sincronización automática.
- En segundo lugar, puedes ingresar manualmente los pedidos a través del portal de vendedores en línea.
- En tercer lugar, puedes cargar tus pedidos utilizando un archivo CSV.
Una vez que SHIPHYPE recibe sus pedidos, sus productos se procesan automáticamente, ya sea ese mismo día (si el pedido se recibe antes de las 2 p.m.) o dentro de las 48 horas. Además de priorizar la velocidad de cumplimiento de los pedidos, SHIPHYPE también se toma muy en serio la precisión y cada pedido empaquetado se somete a un exhaustivo control de calidad antes del envío.
Y eso es realmente todo. Si ese proceso parece demasiado simple, significa que SHIPHYPE está haciendo su trabajo. Se encargan ellos mismos de manejar toda la logística desde el pedido hasta el cliente. ¡Optimizar las opciones de almacenamiento y envío más rentables y cualquier detalle de sus pedidos es parte del trato!
Comentarios y calificaciones
SHIPHYPE no es sólo una empresa que suena genial en el papel. Con una valoración de 4.8 estrellas en Google, está claro que la mayoría de los usuarios están muy contentos con el servicio. Aquí hay un par de reseñas que destacan su versatilidad en el servicio:
Puedes encontrar muchos otros testimonios sobre SHIPHYPE, la gran mayoría de los cuales son muy positivos:
En resumen, si SHIPHYPE suena bien sobre el papel, no tienes nada de qué preocuparte en cuanto a la legitimidad de la empresa o servicio que recibirás como socio de comercio electrónico.
Atención al cliente
Atención al cliente y comunicación de la empresa
Uno de los puntos fuertes de SHIPHYPE es su comunicación. Al comprender la necesidad de respuestas rápidas en el acelerado mundo del comercio electrónico, las consultas por correo electrónico generalmente se responden dentro de un período de 24 horas, brindando respuestas integrales que tienen como objetivo abordar cualquier problema o inquietud que pueda tener.
Para inquietudes más complejas, hay ayuda personalizada disponible por teléfono o por su administrador de cuenta exclusivo. Sus guías y secciones de preguntas frecuentes están bien estructuradas y son fáciles de navegar, lo que facilita la búsqueda de respuestas a la mayoría de las preguntas.
Si bien SHIPHYPE es un servicio de cumplimiento de buena reputación con un sólido conjunto de ofertas, usted desea hacer su debida diligencia antes de asociarse con una empresa 3PL a largo plazo. A continuación se muestran algunas alternativas para comparar y garantizar que SHIPHYPE sea la opción ideal para sus necesidades de comercio electrónico.
Empresa
Fulfillment.com
Si busca un alcance global, Fulfilment.com puede ser una opción valiosa. Esta empresa ofrece los mismos servicios de cumplimiento estándar, como recolección, embalaje, envío y devolución de productos, pero tiene acceso a una red más amplia de ubicaciones en todo el mundo.
Básicamente, está intercambiando una mayor versatilidad en los servicios ofrecidos por un mayor soporte internacional. Si su operación de envío es bastante sencilla y no necesita la atención adicional que ofrece SHIPHYPE, pero tiene un gran mercado internacional o desea expandirse a uno en el futuro, Fulfilment.com puede ser una mejor opción.
Servicio de cumplimiento electrónico (EFS)
eFulfillment Service (EFS) ofrece una estructura de precios igualmente transparente, sin tarifas de almacenamiento a largo plazo ni contratos complicados, lo que lo convierte en una solución atractiva para vendedores más pequeños y nuevas empresas. También se integran con una multitud de plataformas de comercio electrónico y la plataforma EFS es fácil de usar, aunque menos avanzada que SHIPHYPE.
Amazon Logística de Amazon (Cumplimiento por Amazon)
Amazon FBA es un proveedor 3PL líder en el mercado. Con acceso a la extensa red logística de Amazon, puede disfrutar de una entrega rápida y confiable y brindar beneficios de envío Prime a sus clientes. Sin embargo, tenga en cuenta que puede enfrentarse a regulaciones estrictas y tarifas elevadas, especialmente al almacenar productos durante la temporada alta. Para muchas empresas, las tarifas y el tiempo necesarios para superar todos los obstáculos para Amazon reducen demasiado sus ganancias. Dicho esto, SHIPHYPE ofrece un servicio específico para preparar productos para Amazon, lo que le ahorra muchas molestias.
Comparte tu experiencia con SHIPHYPE
Con esa mirada detallada a SHIPHYPE, vemos por qué es una opción atractiva para muchos vendedores de comercio electrónico. Sus integraciones de gran alcance, envío el día de envío y servicio flexible lo convierten en una opción sólida y versátil.
Sin embargo, cada negocio es único y, como siempre, lo que puede funcionar mejor para uno puede no ser siempre la mejor opción para otro. Por lo tanto, te animamos a comparar diferentes opciones y compartir tus experiencias personales con SHIPHYPE. Si ha utilizado este servicio para sus propias operaciones de comercio electrónico, ¿cómo lo encontró?
¿Hubo alguna característica o aspecto específico que te haya impresionado especialmente? ¡Sus conocimientos ayudarán enormemente a otros vendedores a tomar una decisión más informada!
Comparta sus pensamientos y opiniones en la sección de comentarios a continuación y ayudémonos mutuamente a tomar las decisiones comerciales más informadas posibles.
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