Revisión de GearLaunch y quejas de los usuarios
2.0
Opiniones de los usuarios:
Randy jackson
MERCANCÍA SUB PAR y SERVICIO AL CLIENTE EXTREMADAMENTE MAL
Pedí algunas camisetas para nuestro próximo crucero el 11 de abril. Mi cuñada también pidió las mismas camisas. Recibimos nuestras camisetas ayer 24 de abril (las recibimos en el momento indicado). Cuando abrí el paquete, la impresión de las camisetas estaba torcida y la parte interior de las letras parecía un poco borrosa y no era tan vívida como en la imagen. Hice el chat en línea y me dijeron que me enviarían un correo electrónico y me responderían con fotografías de la mercancía de mala calidad. Las camisetas costaron 24.95 y 28.95 más envío. Tras una inspección más detallada, había una leve mancha azul claro donde se suponía que no debía haber tinta (algo así como cuando la ropa blanca en casa tiene residuos/manchas de suavizante de telas. Solo les pido que reimpriman las camisas para que queden directamente y me doy cuenta de que la calidad de su tinta no estará a la altura. No estoy pidiendo un reembolso, sino simplemente que reimpriman la mercancía correctamente. Desde entonces les envié correos electrónicos varias veces preguntándoles si iban a reemplazar mi mercancía y yo. No recibo ninguna respuesta de su parte. Es repugnante que existan personas como esta que aceptan dinero de los clientes sin tener en cuenta las buenas prácticas comerciales. Por cierto... las camisetas de mis cuñadas no estaban impresas torcidas, pero de hecho tenían. ¡¡¡La tinta borrosa y descolorida!!! Sundteeworld.shop es una empresa que opera desde GearLaunch y no harán las cosas bien. Después de enviarles un mensaje a través del chat, se le recomienda responder solo por correo electrónico y no puede responderles en el chat porque bloquean su chat cuando ingresa su nombre y correo electrónico. ¡Tampoco tienen un número de teléfono QUE DEBERÍA HABER SIDO UNA SEÑAL DE ALERTA! USTED HA SIDO ADVERTIDO
Oishi
Mi primera experiencia de venta fue perfecta y sin esfuerzo 😍😍
Mi primera experiencia de venta fue fluida y sin esfuerzo. ¡El pedido se procesó rápidamente y los tiempos de envío fueron increíbles dejando a un cliente feliz! Recomiendo ampliamente usar GearLaunch ya que tienen excelentes precios y muchas herramientas para ayudarlo a tener éxito. 😍😍
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Glenn Martonic
Impresión de camiseta de mala calidad....mal servicio al cliente.
Una mala experiencia... la sesión de chat dijo que me enviarían un correo electrónico y me responderían sobre mi problema... simplemente me ignoraron... nunca recibí respuesta.
nunca más...........
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Phil Staiman
EMPRESA ROBA OBRA DE ARTE Y NEGOCIA DE FORMA SOMBRA
Esta empresa es honestamente patética.
He leído cientos y cientos de reseñas que afirman que roban constantemente las obras de arte de otros y que lo han estado haciendo durante años y años y años.
Deberían expulsarlos del negocio.
Al parecer ni siquiera imprimen bien y la calidad de sus productos es basura.
Yo mismo les pedí una camiseta y, aunque dice que me la entregaron, nunca recibí nada. Llevo unas 6 semanas peleándome con ellos para que me devuelvan el dinero.
La única forma de conseguirlo es si firmo un documento que diga que me pueden arrestar si me encuentran culpable de cualquier cosa. Es absolutamente absurdo.
Una empresa que defrauda y plagia... ¿Crees que me vas a hacer firmar literalmente cualquier cosa?
Asnal.
Nunca trabajes con esta gente. Nunca les compres. Son escoria.
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Escrito por
Actualizado
7th noviembre, 2024
En el bullicioso mundo de imprimir bajo demanda, encontrar el socio adecuado puede hacer o deshacer su negocio. Ahí es donde entra en juego nuestra revisión de GearLaunch. Ya sea que esté comenzando o esté buscando cambiar su servicio actual, conocer los entresijos de GearLaunch puede ayudarlo a tomar una decisión informada.
Profundicemos en lo que hace que esta plataforma funcione y veamos si se adapta a sus necesidades.
¿Qué es GearLaunch?
GearLaunch es un empresa de impresión bajo demanda que fabrica una amplia gama de productos y los envía directamente a sus clientes. De esta manera, nunca tendrá que mantener ningún inventario a mano. Es fantástico porque sus clientes nunca sabrán que ha utilizado GearLaunch como socio de cumplimiento.
Pros de GearLaunch
- Amplia gama de productos disponibles para personalización.
- Se encarga de la creación, el soporte y el cumplimiento de productos.
- De uso gratuito con una opción premium a $4.99/mes.
- Herramientas avanzadas para realizar un seguimiento de las ventas y ver estadísticas de campañas.
- Permite personalizar la marca y el uso del dominio.
- Se integra perfectamente con Shopify.
Contras de GearLaunch
- No está integrado con los mercados, lo que limita la exposición y la facilidad de vender directamente en plataformas como Amazon o eBay.
- Integraciones limitadas de plataformas de comercio electrónico, ya que solo es compatible con Shopify, dejando de lado otras plataformas populares como WooCommerce o BigCommerce.
- Falta de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que puede resultar frustrante si encuentra algún problema fuera de su horario de soporte.
- No acreditado por el Better Business Bureau (BBB).
- El servicio de atención al cliente ha recibido críticas mixtas.
- Algunos usuarios informan retrasos en los tiempos de envío.
- La plataforma de software puede resultar difícil de navegar.
Los productos GearLaunch incluyen:
- Camisetas y otras prendas
- Accesorios
- mural
- Rompecabezas
- Y más...
Si desea aceptar pedidos internacionales, GearLaunch realiza envíos a muchos países de todo el mundo, incluidos países de Europa y América del Norte.
GearLaunch no supervisa los diseños en busca de problemas de derechos de autor y marcas registradas. Confían en que cualquier diseño que cree para usar en la plataforma sea una creación original. Si sus diseños violan las leyes de propiedad intelectual, puede estar sujeto a acciones legales.
No hay tarifas mensuales para usar GearLaunch, a menos que elija invertir en la aplicación premium Shopify a $ 4.99 / mes. Lo único que pagará es el costo base del producto que ordene.
Términos de Servicio
Política de Devolución
Informes de estafa
No necesita una tienda en línea para usar GearLaunch. Cualquiera puede usarlo para crear productos y realizar pedidos manualmente. Incluye un generador de maquetas para que puedas mostrar a los clientes cómo debería ser el producto final.
GearLaunch no ofrece servicios de diseño. Puedes contratar a un diseñador gráfico en una plataforma independiente como Fiverr o crear tus propios diseños con una herramienta como Canva.
GearLaunch utiliza una red de impresoras en EE. UU. y Europa. Esto garantiza que produzcan sus pedidos en las instalaciones de producción más cercanas a su cliente final. Esto da como resultado un tiempo de entrega de pedidos más rápido y clientes más felices.
Tecnologías de impresión
Con la plataforma GearLaunch, tendrá acceso a tres tecnologías de impresión líderes: directo a la prenda (DTG), sublimación e impresión digital.
DTG es un tipo de impresión digital que rocía tinta directamente en la tela. La sublimación usa papel especial, luego transfiere la imagen al producto con calor. Utilizan tecnología de impresión digital para productos de papel. GearLaunch no ofrece servicios de bordado o grabado.
GearLaunch proporcionará servicio al cliente para cualquier producto que cumplan. Si un pedido tiene artículos que se cumplieron con otra empresa, no pueden ayudar con esos artículos.
Cada vez que su cliente realice un pedido, obtendrá información de seguimiento. Es posible que la información de seguimiento no siempre esté disponible para pedidos internacionales. Otras empresas lo dejan a usted a cargo de brindar atención al cliente. GearLaunch se encarga de eso por ti.
Productos
Ubicación
Integraciones de plataformas de comercio electrónico
Si bien esta integración exclusiva puede verse como una limitación, también significa que GearLaunch centra sus recursos en brindar una experiencia perfecta y optimizada específicamente para los usuarios de Shopify. Esta integración no solo simplifica la configuración de las tiendas, sino que también garantiza una automatización eficiente de los pedidos, la gestión de inventario y las actualizaciones del catálogo de productos, todas características clave que agilizan el proceso de comercio electrónico.
Otras plataformas de comercio electrónico pueden ofrecer integraciones más amplias, pero la integración especializada de Shopify de GearLaunch puede ofrecer una estabilidad mejorada y un conjunto de funciones más personalizadas. Si eres usuario de Shopify, esto puede traducirse en menos tiempo dedicado a solucionar problemas y más tiempo a hacer crecer tu negocio. Para aquellos que no están en Shopify pero aún están interesados en usar GearLaunch, configurar su plataforma en su propio dominio sigue siendo una opción viable y efectiva, aunque requiere un esfuerzo manual adicional para el procesamiento y cumplimiento de pedidos.
Integraciones de mercado
Las integraciones con Marketplace son fundamentales para ampliar su alcance y maximizar las oportunidades de venta. Lamentablemente, GearLaunch no se integra directamente con gigantes del marketplace como Amazon, eBay o EtsyEsta limitación puede ser un inconveniente importante para los vendedores que buscan aprovechar estas plataformas establecidas para llegar a un público más amplio.
Si bien el enfoque principal de GearLaunch es la creación de plataformas independientes tiendas en línea, esto podría ser un factor limitante para quienes desean optimizar sus procesos de ventas en múltiples plataformas. Es posible que los vendedores necesiten administrar cuentas separadas y utilizar herramientas adicionales para enumerar sus productos GearLaunch en varios mercados, lo que puede aumentar la carga de trabajo.
Si la integración del mercado es un aspecto crítico para su negocio, es posible que deba considerar soluciones de software adicionales o buscar otros proveedores de impresión bajo demanda que ofrezcan opciones de integración del mercado más completas.
Alternativas de lanzamiento de engranajes
Al considerar GearLaunch, también es valioso explorar algunas alternativas sólidas disponibles en el panorama de la impresión bajo demanda.
Printful
Como actor importante en el mercado de impresión bajo demanda, Printful ofrece una amplia gama de opciones de personalización para productos, desde prendas de vestir hasta decoración del hogar. Sus capacidades de integración son amplias e incluyen plataformas como Shopify, WooCommerce y Etsy. Printful, conocido por sus impresiones de alta calidad y envíos confiables, también ofrece servicios de almacenamiento donde puede almacenar su inventario. Esto garantiza un cumplimiento rápido y afecta positivamente la experiencia del cliente. El precio de Printful es sencillo y no tiene costos iniciales, pero los precios de los productos y las tarifas de envío se aplican con cada pedido.
slothtoescr
slothtoescr se destaca por su enorme red de proveedores de impresión, lo que permite a los vendedores elegir sus proveedores preferidos en función de la calidad, el precio y la velocidad de envío. Esta flexibilidad es una ventaja significativa para aquellos interesados en descubrir la mejor opción para sus necesidades comerciales. Además, Printify ofrece un plan gratuito, pero para funciones avanzadas y descuentos en productos, hay un plan premium disponible a $29 por mes.
Gelato
Gelato es otra excelente alternativa, especialmente reconocida por su red global de impresoras. Esta red reduce significativamente los tiempos y costos de envío, lo que la convierte en una opción atractiva para los vendedores internacionales. Gelato ofrece una amplia gama de productos y se enorgullece de sus prácticas ecológicas, como la producción local para minimizar las emisiones de carbono. El helado tiene un Gratis plan con limitaciones, lo que puede ser beneficioso para alguien que recién comienza. Para servicios ampliados, puede optar por Helado+ a $ 24 por mes, y para márgenes aún mejores y características adicionales, hay Helado+ Oro a $ 119 / mes.
Gooten
Gooten ofrece una solución confiable y escalable para vendedores de impresión bajo demanda. Ofrece una variedad de productos y aprovecha una amplia red de socios de fabricación para garantizar una producción y entrega rápidas. Integración con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce Esto mejora aún más su atractivo. La estructura de precios se basa en los costos del producto y del envío, sin cargos de instalación, lo que la convierte en una opción accesible tanto para empresas emergentes como para empresas establecidas.
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