Reseñas del servicio eFulfillment y valoraciones de usuarios
3.0
Opiniones de los usuarios:
Jeff
Viaje de inicio fluido, servicio excepcional y asociación con eFulfillment
Embarcarse en un nuevo viaje industrial como startup ha sido desalentador, especialmente cuando se trata de gestionar el almacenamiento y el cumplimiento. Me considero inmensamente afortunado de haberme asociado con eFulfillment. La característica más destacada para mí ha sido el excepcional servicio al cliente, especialmente gracias a la dedicada representante, Angela, que me fue asignada desde el principio. Su apoyo ha sido estelar, una verdadera piedra angular del crecimiento de mi negocio. A pesar de los inevitables desafíos de los cuellos de botella en la cadena de suministro y la escasez de mano de obra que pueden extender los tiempos de espera (un obstáculo universal), la asistencia de Ángela ha convertido estos desafíos en valiosas experiencias de aprendizaje. Su implicación ha hecho que todo el proceso no sólo sea llevadero, sino también una parte positivamente enriquecedora de mi aventura empresarial.
Sophie
Pésimo servicio con tiempos de precios inaceptables, ¡evita esta empresa a toda costa!
Siempre se retrasan entre tres y cinco días, lo que significa que sus artículos no saldrán ni siquiera durante una semana. La única forma de que su artículo salga rápidamente es pagar el envío rápido, o el artículo ni siquiera será retirado del estante durante una semana.
Absolutamente terrible, el peor servicio al cliente y tiempos de procesamiento lentos.
Deja un comentario Cancelar respuesta
Escrito por
Actualizado
Octubre 2, 2024
En el comercio electrónico, coordinar el control de inventario, las estrategias promocionales, el embalaje y la distribución presenta un conjunto complejo de desafíos. Afortunadamente, los proveedores de cumplimiento como eFulfillment Service están listos para manejar estas tareas para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, ¿cómo puede saber si el servicio eFulfillment se ajusta a sus necesidades específicas?
Aquí es donde entra en juego nuestra revisión. Estamos arraigados en un firme compromiso con la honestidad y la transparencia. Nuestra revisión es totalmente imparcial. Nos aseguramos de que tenga toda la información objetiva que detalla los entresijos del Servicio eFulfillment, como precios, características y mucho más.
Sin embargo, incluso la revisión más completa podría pasar por alto los matices de la experiencia personal; por lo tanto, valoramos mucho los aportes de personas como usted. Sus calificaciones y reseñas son fundamentales para mostrar una imagen verdadera y auténtica del Servicio eFulfillment. Alentamos a todos los que utilizan los servicios de esta empresa a compartir su experiencia positiva o negativa. Su opinión nos ayuda a perfeccionar el contenido de nuestras reseñas y proporciona una guía valiosa para otros usuarios que buscan tomar una decisión informada.
Continúe leyendo esta revisión en profundidad y decida si eFulfillment cumple todos sus requisitos. Recuerde que su experiencia compartida podría marcar una diferencia significativa para los demás.
eFulfillment Service, dirigido por el fundador John Lindberg, opera únicamente desde Traverse City, Michigan, EE. UU. La empresa se enorgullece de su compromiso con la satisfacción del cliente. Extiende una garantía de satisfacción del 100% a todos sus clientes, asegurando que sus necesidades no sólo sean satisfechas sino superadas. Puedes leer más sobre su garantía. aquí.
eFulfillment Service proporciona soluciones integrales de comercio electrónico diseñadas para optimizar sus operaciones comerciales. Atiende a empresas de todos los tamaños y ofrece soporte en cada paso del proceso de cumplimiento, desde el almacenamiento y la gestión de inventario hasta la recogida, el embalaje y el envío, hasta el procesamiento de devoluciones.
El servicio eFulfillment opera según un modelo de precios excepcionalmente flexible. A diferencia de otros servicios, no sigue una estructura de precios uniforme. En cambio, las empresas reciben cotizaciones personalizadas según las necesidades de almacenamiento, embalaje y envío. Este enfoque personalizado ayuda a garantizar que solo pague por lo que necesita.
Otro factor destacado que contribuye a su ventaja competitiva es que el servicio eFulfillment no impone tarifas de instalación ni requisitos de volumen de inventario. Estas políticas no se ven afectadas, lo que significa que no estará sujeto a tarifas ocultas ni sorpresas desagradables.
Para darle una idea más clara de sus cargos habituales, a continuación se muestran algunas tarifas estándar:
- Pedidos mínimos mensuales: La buena noticia es que no hay restricciones de pedido mínimo.
- Tarifas de instalación: tenga la seguridad de que todavía no le cobrarán ninguna tarifa de instalación inicial
- Tarifas de recepción: espere un cargo de $11.50 por media hora
- Mensual STORAGE Tarifa: estás viendo $0.45 por contenedor (para el primer sku de pies cúbicos), y por cualquier desbordamiento, será de $0.25 por pie cúbico por semana.
- Recogida y embalaje: $2.65 por la primera unidad, luego $0.65 por cada unidad adicional. Lo mejor es ponerse en contacto directamente para obtener una cotización exacta adaptada a sus necesidades de comercio electrónico.
Escalabilidad
La escalabilidad es una consideración vital al elegir un cumplimiento electrónico, especialmente para nuevas empresas y empresas en expansión. eFulfillment (EFS) se destaca por su capacidad de crecer junto con su negocio, brindando servicios adaptables que pueden evolucionar a medida que cambian sus requisitos.
Para las empresas emergentes, las opciones de almacenamiento asequibles y el proceso de incorporación de apoyo pueden cambiar las reglas del juego. No está limitado a compromisos a largo plazo, lo que significa que puede aumentar o reducir según la demanda. Esto hace que sea más fácil administrar los costos de manera efectiva y al mismo tiempo tener acceso a los recursos que necesita para crecer.
EFS también cuenta con tiempos de respuesta rápidos, lo que garantiza que la gestión de su inventario se mantenga al día con sus ventas. La perfecta integración con múltiples plataformas de comercio electrónico y una variedad de proveedores de envío significa que puede ampliar su alcance sin preocuparse por la logística.
Otro aspecto que diferencia a EFS es su software de gestión en tiempo real. Con funciones como paneles en vivo, obtiene una vista transparente y completa de sus operaciones, lo que le permite tomar decisiones basadas en datos que respaldan la ampliación de su negocio.
Ya sea que esté iniciando o ampliando sus operaciones, EFS proporciona la escalabilidad necesaria para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y crecer. demandas de los consumidores sin esfuerzo
Ventajas del cumplimiento electrónico
- Gestión de inventario sin esfuerzo: eFulfillment simplifica el seguimiento de existencias con un sólido sistema de seguimiento.
- Integración multicanal perfecta: no importa dónde venda, como Amazon o Walmart, eFulfillment se conecta. Para que sus artículos puedan venderse a muchas personas sin ningún problema.
- Soporte inicial: eFulfillment es muy útil para nuevas empresas. Y los que están creciendo. Disponen de servicios especiales que facilitan el crecimiento de las pequeñas empresas.
- Equipo de TI interno: cuentan con un equipo de expertos en informática. Allí para ayudarte con cualquier problema técnico o solicitud especial.
- Sin pedidos mínimos: no importa si envías una cosa o un montón. eFulfillment le permite enviar cualquier cantidad de artículos sin ningún problema.
- Precios competitivos: Tienen precios que son fáciles de entender y no le costarán mucho dinero y al mismo tiempo le brindarán un excelente servicio.
- Muchas funciones interesantes: eFulfillment tiene todas las herramientas que necesita para que enviar pedidos sea muy sencillo, desde que recibe un pedido hasta que lo entrega.
- Soporte útil: si tiene preguntas o algo sale mal, su amigable equipo de soporte siempre lo ayudará.
Desventajas del cumplimiento electrónico
- Más adecuado para volúmenes pequeños y medianos: si envía muchos pedidos. Es posible que eFulfillment no sea la mejor opción porque es posible que no puedan manejar tantos a la vez.
- Interfaz e informes simplificados: las herramientas y los informes que le ofrece eFulfillment son bastante simples. Y es posible que no tenga todas las funciones avanzadas que ofrecen otros servicios. Eso podría dificultar la comprensión de las cifras de su empresa.
- Ayuda de envío limitada: para aquellos que necesitan mucha ayuda con el envío de grandes cantidades, es posible que eFulfillment no tenga todos los servicios que están buscando.
- Una Ubicación: Sólo tienen un lugar para guardar todo. Eso significa la posible consecuencia de tiempos de envío más largos.
- Depende de otros para envíos a todo el mundo: eFulfillment es excelente para enviar cosas dentro del país. Pero para envíos internacionales. Trabajan con otras empresas, lo que podría complicar un poco las cosas.
eFulfillment ofrece funciones para una experiencia perfecta de soluciones de comercio electrónico. Por ejemplo, ofrecen dos vías. gestión de inventario y validación de direcciones, lo que garantiza que sus productos lleguen a donde deben ir.
Con eFulfillment a su lado, obtiene un panel de control de cumplimiento fácil de usar. Además, el diseño del software facilita la navegación por el sistema y la búsqueda rápida de sus pedidos.
El software de comercio electrónico también le brinda visibilidad constante. Esta plataforma facilita el seguimiento de los pedidos. También puede consultar la facturación, imprimir informes y acceder a las integraciones.
Si ofrece productos de caja de suscripción, ellos se encargan de este tipo de embalaje y envío por usted. Contratar a eFulfillment para realizar este trabajo le ahorra tiempo y esfuerzo.
Preparación Logística de Amazon
Si es un vendedor de Amazon abrumado por las complejidades de la preparación de Logística de Amazon, eFulfillment le resultará útil. El servicio alivia el estrés que supone cumplir con los estrictos requisitos de Amazon al proporcionar soluciones de preparación de Logística de Amazon precisas y eficientes. Desde el etiquetado de productos y las bolsas de polietileno hasta el envoltorio de burbujas y el embalaje, cada tarea se lleva a cabo poniendo énfasis en la precisión. Incluso gestionan los envíos entrantes a Amazon de manera eficiente, garantizando entregas oportunas de los productos. Tener un equipo familiarizado con las pautas cambiantes de Amazon es tranquilizador y, en última instancia, lo ayuda a navegar el proceso de preparación de Logística de Amazon con menos complicaciones.
Servicios de equipamiento
Los servicios de creación de kits de eFulfillment Service se destacan por su flexibilidad y dedicación para adaptarse a las necesidades únicas de cada negocio. Este servicio combina de manera eficiente artículos individuales en pedidos listos para enviar, un proceso fundamental para las empresas que venden productos empaquetados o cajas de suscripción. Su equipo experimentado garantiza que cada pedido se ensambla y empaqueta con precisión para mantener la integridad y presentación de cada producto. Las quejas sobre sus servicios de kiting son raras y cualquier problema se soluciona de inmediato. Este servicio subraya el compromiso de eFulfillment de satisfacer las necesidades de los clientes y garantizar procesos de cumplimiento perfectos.
Equipo de gestión de devoluciones
Al gestionar las devoluciones, su sistema está diseñado para que el proceso sea fluido. Ofrecen un servicio integral de gestión de devoluciones, manejo de devoluciones, su sistema está diseñado para que el proceso sea fluido. Ofrecen un servicio integral de gestión de devoluciones, manejando todo, desde recibir los artículos devueltos hasta inspeccionar, reabastecer y eliminar los productos según sea necesario. Los clientes han encontrado este servicio particularmente conveniente ya que garantiza que el espacio de su almacén no esté abarrotado de artículos devueltos. Sin embargo, algunos usuarios han citado problemas con los tiempos de procesamiento, lo que indica que hay margen de mejora en esta área. No obstante, su compromiso de abordar estos problemas con prontitud es un testimonio de su énfasis en la satisfacción del cliente.
Antes de registrarse en eFulfillment, debe asegurarse de que sus sistemas se integren con el software.
Estas son las integraciones con las que el software eFulfillment se conecta en línea:
Ofrecen aproximadamente 40 integraciones de carrito de compras. Su software puede vincularse a BigCommerce, Shopifyy WooCommerce.
Estas integraciones de comercio electrónico facilitan la simplificación de su flujo de trabajo para hacer el trabajo correctamente.
Integración de cumplimiento multicanal
El software eFulfillment también puede vincularse a muchos sitios multicanal.
Su software le brinda acceso a varias plataformas multicanal. ¿Quieres ampliar tu audiencia? Vender en eBay y Amazonas. Puede vender en estos sitios populares y el equipo se encargará de sus tareas de cumplimiento.
Cuando elige eFulfillment, recibirá un servicio atento. No serás sólo un número en su larga lista de vendedores de comercio electrónico. Recibirá atención y orientación especiales para todas sus necesidades de cumplimiento.
Integración del proveedor de envío
Además de las integraciones de comercio electrónico y las integraciones multicanal, consulte las integraciones de proveedores de envío. Este proveedor se integra con FedEx, UPS y DHL.
Obtendrá un servicio rápido y profesional con acceso a estas compañías navieras de renombre. Y con las integraciones de envío para estas empresas, el software eFulfillment se conecta fácilmente. Esto significa que sus pedidos de envío serán precisos y rápidos.
Algunos vendedores de comercio electrónico no tienen preferencia por los proveedores de envío. Pero, si lo hace, asegúrese de que el software de envío se integre entre eFulfillment y la empresa de envío elegida.
Cuando se suscribe a servicios de cumplimiento, desea un proceso de incorporación sencillo. Cuando elige eFulfilment como su proveedor de almacenamiento y embalaje, la ayuda está a solo una llamada de distancia.
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por teléfono, buscar respuestas a través del centro de ayuda o consultar la función de chat en vivo durante el horario comercial si desea una comunicación continua en línea.
Otro beneficio de elegir eFulfillment es que todos obtienen un administrador de cuenta exclusivo. Esta persona es su contacto de referencia en cada paso del proceso. Es posible que tenga preguntas sobre un pedido o el proceso de cumplimiento en general. No importa qué respuestas necesite, su administrador de cuentas puede ayudarlo.
Una desventaja de eFulfillment es que la empresa no ofrece soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, todavía tiene opciones de ayuda para el comercio electrónico. Tendrá que comunicarse durante el horario comercial.
¿Es el servicio eFulfillment adecuado para usted?
eFulfillment es un proveedor de soluciones de comercio electrónico. Se especializan en servicios para pequeños y medianos vendedores online. Esta empresa es ideal para empresas emergentes nuevas en el mundo del comercio electrónico. Hacen que sea fácil tomarse las cosas con calma antes de aumentar las ventas y los costos.
Esta empresa no requiere pedidos mínimos mensuales, lo que hace que su cumplimiento sea una solución perfecta para empresas más pequeñas.
eFulfillment tiene un centro logístico con sede en EE. UU. No tiene almacenes internacionales. Por este motivo, no es la mejor opción para empresas más grandes. Sin embargo, podría ser la empresa de cumplimiento perfecta para su negocio de comercio electrónico más pequeño.
Un servicio de entrega en dos días le ayuda a hacer llegar los pedidos a los clientes rápidamente. Si sus clientes necesitan devolver productos, eFulfillment puede encargarse del procesamiento de devoluciones.
Si está considerando alternativas a The eFulfillment, aquí hay algunos competidores efectivos en el mercado:
Red de barcos
Otra opción de proveedor de cumplimiento, ShipNetwork, ofrece funciones que le gustarán. Como cliente de ShipNetwork, obtendrá gestión de inventario y verificación de dirección.
Rakuten Super Logistics puede encargarse de estos proyectos de recolección y embalaje si vende productos en cajas de suscripción.
ShipNetwork ofrece funciones avanzadas de informes. Esta función de monitoreo le ayuda a realizar un seguimiento de los productos almacenados y cuándo se envían. Este sistema facilita el seguimiento de sus productos y pedidos.
Un servicio que Rakuten Super Logistics no ofrece es el embalaje personalizado. Por lo tanto, podría considerar otro proveedor si desea que los productos se envíen en las cajas de su empresa.
Para los precios, Rakuten Super Logistics proporciona cotizaciones individuales para los servicios.
ShipNetwork tiene un mínimo de 250 volúmenes de pedidos mensuales. Sería útil tener esto en cuenta al comparar empresas. Si cree que no cumplirá con el mínimo, otras empresas no tienen requisitos mínimos de pedido.
ShipBob
ShipBob es otra empresa de cumplimiento de pedidos a considerar. Este equipo de ShipBob almacenará, empacará y enviará los pedidos de sus clientes por usted.
ShipBob es un conocido proveedor de soluciones de comercio electrónico. Esta empresa es conocida por sus múltiples servicios y tarifas accesibles.
El equipo de ShipBob puede manejar Cumplimiento de la orden para empresas de todos los tamaños. Además, ShipBob ofrece muchas integraciones para que el software de su empresa pueda conectarse a sus plataformas de ventas y al software de su empresa de envío.
ShipBob fija el precio de los servicios según el volumen del producto. Las tarifas mensuales de almacenamiento comienzan en $5. Cuando llega el momento de empacar sus productos, la empresa cobra $0.20 por cada selección. ShipBob cobra $35 por recibir productos.
Si elige ShipBob como su empresa de cumplimiento, le gustará el hecho de que la empresa tenga varias ubicaciones de cumplimiento. Esto a menudo significa un servicio más rápido para usted y sus clientes.
Cumplimiento del Ciervo Rojo
Esta es una buena opción si cumple con los requisitos de volumen mínimo de pedidos de 200 pedidos mensuales. Cumplimiento del Ciervo Rojo ofrece tarifas asequibles de almacenamiento a largo plazo sin contratos a largo plazo. No hay SKU ni cargos por administración de cuenta.
Hay una prueba gratuita de 30 días si quieres probar las cosas por ti mismo. Se integra con varias tiendas online. Esta es una buena empresa de cumplimiento de pedidos si necesita servicios para su caja de suscripción o requiere un embalaje personalizado.
Comparta sus comentarios y calificaciones
Comparta su experiencia con el servicio eFulfillment. ¿Fue confiable su servicio? ¿Confías en el proveedor de servicios? Su reseña podría ayudar a otro emprendedor de comercio electrónico a encontrar un servicio de cumplimiento de buena reputación. Navegar por las soluciones de comercio electrónico puede ser difícil, especialmente cuando hay que considerar críticas negativas, y su conocimiento de primera mano puede marcar la diferencia. ¡Tu reseña importa!