Reseñas de Easyship: características, ventajas, desventajas y más
1.0
Opiniones de los usuarios:
Hendrina Stewardson
El tiempo de entrega no es el cotizado – Mala atención al cliente
Recibí una cotización para una entrega en Sudáfrica de 4 a 7 días hábiles. El paquete fue recogido el 15 de octubre de 2024. Diez días después, después de consultar con Easyship y NZ Post, recibí una llamada de NZ Post para informarme que el paquete se envió en "Economy" y que se entregaría en un plazo de 10 a 30 días.
Consulté esto con support@easyship.com y el correo electrónico que recibí fue "Disculpen las molestias". Aún no me han aclarado cuándo se entregará mi paquete.
No los recomiendo para nada.
¡Qué decepción!:-(
Jen Crowson
compañía horrible
Perdí un paquete y no pagarán el reclamo. Es la peor compañía con la que he lidiado.
Deja un comentario Cancelar respuesta
Escrito por
Actualizado
25 de septiembre de 2024.
¿Está buscando software de envío ¿Necesitas gestionar los envíos de tu negocio de comercio electrónico? La plataforma en línea de Easyship podría ser la solución para tus necesidades de envío. Conoce los cuatro planes y las numerosas integraciones en esta reseña de Easyship. Esta plataforma podría ayudarte a resolver los problemas de envío de tu negocio en línea.
En nuestros Revisión de EasyshipExploramos las características del software, las integraciones y la atención al cliente y ofrecemos algunas alternativas. Sin embargo, es posible que Easyship no sea la opción adecuada para su negocio y sus necesidades de envío. ¡Nos encantaría conocer su calificación y sus experiencias con Easyship!
¿Qué es Easy Ship?
Easyship, fundada en 2014 por Tommaso Tamburnotti, Augustin Ceyrac y Paul Lugagne, es una plataforma de envíos que se integra con una variedad de mercados de comercio electrónico. Puede elegir entre diferentes transportistas para obtener las mejores tarifas de envío. Easyship facilita que los comerciantes de comercio electrónico orienten sus pedidos para expediciones privadas y mundiales, brindando recursos de transporte completos y permitiendo que las empresas envíen envíos únicos a todo el mundo sin tener que comercializar precios con emisarios de transporte o pagar tiendas mundiales en diferentes naciones.
Easyship funciona con muchos mercados en línea y plataformas de comercio electrónico. Puedes ofrecer opciones de envío personalizadas a tus clientes con facilidad. Easyship también se integra con plataformas de financiación colectiva.
Ventajas de Easyship
- Opción gratuita para siempre disponible, que permite a las pequeñas empresas comenzar sin compromisos.
- Es fácil de usar y su interfaz intuitiva simplifica la gestión de envíos.
- Acceso a socios de centros globales de la industria de cumplimiento para obtener soluciones de envío eficientes y rentables.
- Se integra perfectamente con varias plataformas y mercados de comercio electrónico populares.
- Páginas de seguimiento personalizables, mejorando la experiencia del cliente con Easyship.
- Sus tarifas de envío en tiempo real al finalizar la compra para obtener precios transparentes.
- Capaz de manejar envíos internacionales, incluyendo aranceles y visibilidad de impuestos.
Contras de Easyship
- Los límites de envíos mensuales por mes pueden obstaculizar a los transportistas de gran volumen.
- Es posible que las áreas de servicio limitadas solo cubran algunas ubicaciones de envío deseadas.
- A veces, surgen problemas de integración con plataformas de comercio electrónico en línea específicas.
- La falta de tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente puede variar, lo que afecta los problemas urgentes.
- Las funciones avanzadas pueden requerir tarifas adicionales, lo que aumenta los costos generales.
- Algunos usuarios informaron sobre cargos no autorizados realizados en sus cuentas.
- Easyship utiliza una estrategia única de mejora de márgenes al cobrar tarifas adicionales en función de las discrepancias de peso facturables después de enviar el paquete.
Precios de envío fácil
Easyship ofrece cuatro planes. Las empresas de cualquier tamaño pueden encontrar uno modelo de negocio Para adaptarse a sus necesidades. También hay un plan gratuito y una prueba gratuita.
Aquí hay un desglose de los cuatro planes que ofrece Easyship:
- Gratis: este plan es para propietarios de empresas que realizan 50 envíos mensuales.
- Además, por $29 al mes, este plan está diseñado para empresas que envían menos de 500 paquetes mensuales.
- Premier: a $69, este plan permite hasta 2,500 paquetes cada mes.
- Escala: este paquete, que cuesta entre $99 y $199, es para usuarios que envían entre 5,000 y 10,000 XNUMX paquetes por mes.
- Solicite un paquete personalizado para pedidos superiores a 10k/mes.
Puede utilizar una prueba gratuita de los planes Plus, Premier y Scale durante 14 días. Cuando esté listo para pasar a un plan pago, podrá pagar mensual o anualmente. Los clientes que pagan anualmente reciben un descuento adicional.
Además de tu suscripción, pagarás el envío y la cobertura de seguro adicional. Easyship se asocia con muchos transportistas y lo ayuda a comparar los costos de envío entre diferentes servicios de mensajería para encontrar el precio más bajo y mejorar su flujo de trabajo de envío.
Todos los planes de Easyship incluyen integraciones ilimitadas. También hay muchas otras funciones útiles.
Easyship ofrece descuentos en los envíos aprovechando sus alianzas con los principales servicios de mensajería. Esto puede generar importantes ahorros basados en el volumen de hasta el 91 %, lo que hace que sus procesos de envío sean más rentables.
Los usuarios pueden traer los detalles de su propia cuenta de mensajería y pagar solo una tarifa de etiqueta de envío, lo que ofrece flexibilidad y ahorro de costos.
Easyship ofrece soporte integral para opciones de envío internacional, con visibilidad de impuestos y aranceles, lo que garantiza que usted y sus clientes conozcan todos los costos por adelantado.
La plataforma también ofrece análisis avanzados para ayudarlo a monitorear el desempeño de sus envíos y tomar decisiones basadas en datos. Estas características, combinadas con integraciones ilimitadas, hacen de Easyship una solución sólida y versátil para empresas de todos los tamaños.
Política de Devolución
La política de reembolso de Easyship no requiere reembolsos para las cuentas de suscripción activas durante el período de suscripción. Además, si un comerciante cancela un pedido, Easyship reembolsará los gastos de envío de cobro al comprador dentro de los diez días posteriores a la aprobación del reembolso por parte del comerciante. Para obtener más detalles, consulte su términos.
Características del software: ¿Cómo funciona EasyShip?
Easyship es una plataforma de envíos basada en la nube a la que se puede acceder desde cualquier dispositivo. Tu plan determina la cantidad de usuarios que puedes tener.
Easyship es una solución integral de descripción general de los envíos diseñada para optimizar los procesos de envío para empresas de todos los tamaños. El panel de control intuitivo de Easyship permite a los usuarios crear y administrar los detalles de los envíos, ajustar la configuración, los estados de entrega y más. Easyship ayuda a lograr un cumplimiento eficiente a través de una integración perfecta con las plataformas de comercio electrónico, brindando tarifas de envío personalizables y un panel de control fácil de usar para la gestión de pedidos y envíos.
Los usuarios se benefician del acceso a más de 250 servicios de mensajería, que ofrecen diversas opciones de envío adaptadas a distintas necesidades y presupuestos. Easyship también ofrece precios de envío en tiempo real al finalizar la compra, lo que garantiza que los costos de envío sean precisos desde el principio.
La automatización de pedidos es otra característica destacada, que se sincroniza directamente con los mercados y plataformas de comercio electrónico más famosos como Amazon y EtsyLa plataforma gestiona automáticamente los aranceles, impuestos y aduanas locales para envíos globales, simplificando la logística internacional.
Ofertas de Easyship seguimiento en tiempo real y una sólida validación de direcciones para una gestión detallada de los envíos, reduciendo errores y mejorando las tasas de éxito de entrega. Drophsipping Se optimiza con soporte para múltiples ubicaciones de envío, lo que permite una coordinación perfecta desde diferentes puntos de origen.
De Easyship Red de almacenes globales agiliza los envíos internacionales, ofreciendo una gestión logística eficiente y tiempos de entrega más rápidos.
Explora Trajes de marca de Easyship para una mejor experiencia posventa. Combinan una logística perfecta con opciones de ropa personalizables y de alta calidad.
Ofertas de Easyship Seguro de envío integral, protegiéndolo contra pérdidas o daños durante el tránsito y brindándole tranquilidad.
Easyship simplifica la impresión de etiquetas de envío y el franqueo al admitir diversas tecnologías de impresión y calcular los gastos de aranceles e impuestos para pedidos internacionales, brindando total transparencia.
Los tiempos de entrega de Easyship varían y ofrecen opciones desde la entrega al día siguiente hasta la entrega estándar, generalmente entre 2 y 7 días hábiles.
Easyship simplifica los servicios logísticos para las empresas de bienes de consumo, mejorando su alcance global.
Múltiples proveedores de servicios
Easyship permite envíos nacionales e internacionales. Los transportistas disponibles incluyen:
- DHL
- Exportación plana
- UPS
- USPS
- TNT
- FedEx
- Aramex
- GlobalPost
- San Francisco exprés
- APC
- cielopostal
- asendia
- portador
- Pasaporte
- enviar
Los clientes de Easyship aprovechan tarifas de envío con descuento.
Servicio al cliente
¿Tiene alguna pregunta? Todos los clientes pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente por correo electrónico. Además, los usuarios Premier y Enterprise tienen acceso a soporte por chat en vivo. Los usuarios Premier y Scale también pueden utilizar el soporte telefónico, aunque no ofrece soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. Los usuarios de Scale solicitan que se les asigne un gerente de éxito del cliente.
Easyship también dispone de recursos gratuitos y un blog para los usuarios. Ofrecen seminarios web para clientes, tanto en vivo como para verlos como repetición. En general, proporciona un excelente equipo de servicio al cliente.
El equipo de almacén de Easyship sobresale en eficiencia y satisfacción del representante de servicio al cliente. En general, Easyship ofrece una solución versátil y fácil de usar para gestionar la logística de envío, ayudando a las empresas a optimizar los procesos, ahorrar costes y mejorar la satisfacción del cliente.
Integraciones de comercio electrónico
Easyship se sincroniza e integra con la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico para mejorar sus capacidades de cumplimiento, como Magento, Weebly, comercio de adobe, etc.
Easyship se asocia con varios sitios web de comercio electrónico para agilizar el proceso de pago. Easyship no ofrece cargos adicionales. software de gestión de inventario o herramientas para conversiones de ventas.
Integraciones de mercado
Easyship se integra con mercados populares, que incluyen:
- Amazonas
- eBay
- Etsy
- Walmart
- Groupon
- Indiegogo
- Jumia
- Kickstarter
- linio
- EnComprar
- Zalora
- Y más…
Alternativas a Easyship
Easyship es una excelente solución de envío. Sin embargo, puede que solo sea adecuada para algunos negocios de comercio electronicoA continuación, se muestran algunas alternativas a Easyship que puede considerar:
EnvíoEasy
EnvíoEasy es una herramienta de servicios de envío basada en la nube que ayuda a las empresas a simplificar sus procesos. Ofrece una variedad de funciones y herramientas, que incluyen gestión de pedidos, impresión de etiquetas y seguimiento. ¿Te suena familiar?
La principal diferencia entre Easyship y ShippingEasy es que Easyship tiene más socios internacionales. ShippingEasy depende en gran medida de USPS, lo que puede resultar limitante.
Stamps.com
Stamps.com es un servicio de envío postal en línea que permite a individuos y empresas imprimir envíos postales desde sus computadoras. Los usuarios pueden calcular e imprimir fácilmente el franqueo de cartas, paquetes múltiples e incluso envíos internacionales.
Stamps.com ofrece verificación y seguimiento de direcciones. Los descuentos postales lo convierten en una opción popular para cualquiera que envíe correo con frecuencia. Sin embargo, la escalabilidad de Stamp.com a veces puede ser un problema si tiene un largo proceso de cumplimiento.
ShipStation
ShipStation es otra herramienta informática basada en web. Proporciona a los usuarios un panel de control en línea donde pueden administrar los pedidos. También facilita la impresión de etiquetas y el seguimiento de los envíos. Con ShipStation, las empresas pueden automatizar sus proceso de cumplimiento de pedidos y también proporcionar información de seguimiento en tiempo real.
ShipStation ofrece integración con varias plataformas de sitios de comercio electrónico y principales mercados en líneaEs ideal para grandes volúmenes de pedidos gracias a su panel de control conciso.
BarcoMotor
BarcoMotor es una poderosa plataforma de software de envío que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos. Sus características incluyen impresión de etiquetas, seguimiento y validación de direcciones de envío.
ShipEngine se integra con múltiples transportistas, lo que permite a las empresas comparar tarifas fácilmente. ShipEngine es una buena opción para empresas de gran escala.
¿Es Easyship legítimo? ¡Tú dinos!
¿Utilizas Easyship? ¿Lo has usado en el pasado? Comparta sus experiencias, reseñas e ideas con nuestros lectores a continuación.