Reseña, precios y valoraciones de usuarios de Big Cartel
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Actualizado
15 de Octubre,2024
En el mundo de los comercio electrónicoElegir la plataforma adecuada para lanzar y hacer crecer su negocio es fundamental. Con tantas opciones, cada una con características y precios únicos, puede resultar complicado encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. Big Cartel se ha vuelto popular entre los creadores independientes y las pequeñas empresas.
En esta reseña de Big Cartel, exploraremos sus características, precios y escalabilidad, para ayudarte a entender lo que ofrece Big Cartel. Nuestro objetivo es presentar datos claros para que tomes una decisión informada y te invitamos a compartir tus experiencias.
¿Qué es Gran Cartel?
Big Cartel, fundada en 2005 por Matt Wigham y Eric Turner, es una plataforma de comercio electrónico Con sede en Salt Lake City, Utah, y un equipo de entre 11 y 50 empleados, está diseñada para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a crear tiendas en línea para vender sus productos. La empresa tiene como objetivo proporcionar una plataforma fácil de usar y asequible que permita a los creadores independientes gestionar sus productos. negocios en línea de manera eficiente y comience a vender en línea.
La Empresa
Pros de Big Cartel
- Interfaz fácil de usar, que permite a los usuarios sin conocimientos técnicos configurar y administrar tiendas en línea.
- Con un plan gratuito y opciones pagas asequibles, es económico para pequeñas empresas y creadores.
- Los usuarios pueden seleccionar entre temas personalizables para que coincidan con su marca.
- También se integra con servicios de envío como Shipstation para simplificar el cumplimiento de pedidos.
- A diferencia de plataformas de comercio electrónico similares, Big Cartel no cobra tarifas de publicación, lo que ayuda a los vendedores a aumentar las ganancias.
- La plataforma está optimizada para dispositivos móviles para que los clientes puedan realizar compras sin problemas desde cualquier lugar.
- Incluye herramientas básicas de seguimiento y análisis de ventas para supervisar el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos.
- El panel de control de Big Cartel es intuitivo y fácil de usar. Permite a los usuarios realizar un seguimiento de los pedidos, administrar la configuración del sitio web y ver las métricas de rendimiento con facilidad, lo que lo hace accesible tanto para principiantes como para usuarios experimentados.
Contras del gran cartel
- Big Cartel carece de CRM avanzados, herramientas de inteligencia artificial y funciones de punto de venta.
- No proporciona soporte 24 horas al día, 7 días a la semana ni un administrador de cuentas dedicado.
- Las integraciones limitadas con los principales canales de venta como Amazon, eBay y Etsy podrían obstaculizar las ventas.
- Las opciones de procesamiento de pagos están limitadas a PayPal y Stripe, lo que potencialmente restringe la flexibilidad.
- Solo los usuarios del plan Premium pueden acceder a servicios avanzados de cumplimiento de pedidos, dejando a otros la tarea de gestionar el cumplimiento manualmente.
¿Cómo funciona el gran cartel?
Para comenzar, los usuarios deben registrarse en una cuenta de Big Cartel proporcionando información básica como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez creada la cuenta, los usuarios pueden elegir un plan que se adapte a sus necesidades, desde un plan gratuito hasta planes pagos que ofrecen funciones y soporte adicionales.
Después de seleccionar un plan, los usuarios pueden configurar su tienda agregando productos, personalizando su escaparate y configurando opciones de pago y envío. Big Cartel ofrece una variedad de temas y plantillas personalizables que se pueden usar para crear un escaparate único y de aspecto profesional. Los usuarios también pueden agregar páginas personalizadas, como una página de información o una página de contacto, para brindar más información a los clientes.
Una de las principales ventajas de utilizar Big Cartel es su facilidad de uso. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar, con una interfaz sencilla e intuitiva que facilita la navegación y la gestión de una tienda. Big Cartel también ofrece una variedad de herramientas y recursos para ayudar a los usuarios a comenzar, incluido un centro de ayuda integral y un foro comunitario donde los usuarios pueden conectarse con otros vendedores y obtener asistencia.
Gran cartel de precios
Big Cartel ofrece tres planes de precios para adaptarse a diferentes necesidades comerciales: Oro, platino y diamantesLos planes de precios del gran cártel están diseñados para atender a pequeñas empresas con distintas necesidades de productos. El plan Oro es gratuito e incluye funciones básicas como listar hasta 5 productos, temas personalizables y seguimiento de ventas. El plan Platino, con un precio de $15 por mes, le permite agregar hasta 50 productos e incluye características adicionales como códigos de descuento y seguimiento de envíos.
Precios
Para empresas que necesitan opciones más amplias, El plan Diamante está disponible por $30 al mes.Admite hasta 500 productos y proporciona funciones avanzadas como integración con Google Analytics y compatibilidad con dominios personalizados. Big Cartel no ofrece una prueba gratuita para sus planes pagosPor lo tanto, se recomienda considerar cuidadosamente los requisitos de su negocio antes de comprometerse con un plan. Big Cartel también ofrece un plan anual.
Política de Devolución
La política de reembolsos de Big Cartel es sencilla. La plataforma no ofrece reembolsos prorrateados por suscripciones canceladas. Si cambias de plan o cancelas tu plan, conservarás el acceso a las funciones pagas hasta el final del ciclo de facturación actual. Es importante que revises detenidamente tus necesidades de suscripción, ya que los cambios entrarán en vigor en el próximo período de facturación.
No ofrecen reembolsos por suscripciones mensuales. En el caso de las suscripciones anuales, solo ofrecen reembolsos si se cancela dentro de los 14 días posteriores a la compra. Esta política garantiza claridad y coherencia en la gestión de suscripciones y reembolsos, por lo que es fundamental decidir rápidamente si una suscripción es válida. plan Anual es adecuado para sus necesidades. Para obtener información detallada, se recomienda visitar los recursos de ayuda de Big Cartel o comunicarse con su equipo de soporte.
Grandes características del cartel
Big Cartel cuenta con muchas características y funcionalidades que simplifican la experiencia de comercio electrónico para artistas y propietarios de pequeñas empresas. A partir de las funcionalidades básicas, Big Cartel permite la venta con un solo clic, lo que permite un proceso de compra sin inconvenientes para el cliente. El acceso a la API está disponible para integrar herramientas de terceros o desarrollar funcionalidades personalizadas.
Una función de dominio personalizado permite a las empresas mantener la coherencia de la marca, mientras que el envío en tiempo real proporciona tarifas precisas y seguimiento de pedidos. Las capacidades de correo electrónico para carritos abandonados ayudan a recuperar posibles ventas perdidas al recordarles a los clientes las compras incompletas.
Características populares
Para conocer más a fondo el rendimiento de la empresa, los análisis avanzados ofrecen información detallada sobre las actividades de la tienda y el comportamiento de los clientes. Los códigos de descuento son fáciles de crear y gestionar, lo que proporciona una forma de atraer y retener a los clientes. Los productos personalizados permiten a los vendedores ofrecer opciones personalizadas a sus compradores.
Las funciones de exportación e importación de productos simplifican la gestión del inventario en diferentes plataformas. Una sólida función de búsqueda de productos garantiza que los clientes puedan encontrar rápidamente lo que buscan. Las opciones de suscripción y pago recurrente están disponibles para los propietarios de empresas que buscan ofrecer servicios o productos continuos.
Caracteristicas
La función de "piloto automático de impuestos sobre las ventas" de Big Cartel simplifica la gestión de impuestos sobre las ventas para los vendedores estadounidenses al aplicar automáticamente las tasas impositivas correctas por estado. Esta herramienta ayuda a los usuarios a ahorrar tiempo y garantiza el cumplimiento de las normas impositivas, lo que la convierte en una ventaja significativa en varios planes de precios.
Los planes premium desbloquean funciones adicionales para mejorar aún más la experiencia de comercio electrónico. Dropshipping y Imprime a solicitud Simplifican la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos de productos. La automatización del marketing por correo electrónico y las funciones de chat en vivo ayudan a interactuar con los clientes de manera más eficaz. Los productos digitales, como libros electrónicos o arte digital, se pueden vender junto con artículos físicos mediante herramientas como la aplicación Pulley de Big Cartel. Las tarjetas de regalo ofrecen flexibilidad para las necesidades de obsequios de los clientes y las opciones de recogida en la tienda atienden a los compradores locales.
Las herramientas avanzadas de gestión de pedidos agilizan el proceso de cumplimiento, mientras que el pago con PayPal ofrece una opción de pago confiable. Las calificaciones y reseñas generan credibilidad y están optimizadas para SEO para mejorar la visibilidad en las búsquedas. Por último, las funciones de venta adicional y venta cruzada pueden aumentar el valor promedio de los pedidos al sugerir productos adicionales a los clientes durante su recorrido de compra.
Gestión y personalización de contenidos
Big Cartel ofrece una variedad de opciones de gestión y personalización de contenido que permiten a los usuarios crear una tienda única y de aspecto profesional. Los usuarios pueden agregar páginas personalizadas, como una página de información o una página de contacto, para brindar más información a los clientes. También pueden personalizar su tienda agregando un logotipo, cambiando el esquema de colores y agregando fuentes personalizadas.
Big Cartel también ofrece una variedad de temas y plantillas que se pueden utilizar para crear una tienda única y de aspecto profesional. Los usuarios pueden elegir entre una variedad de temas prediseñados o crear su propio tema personalizado utilizando el editor de temas de Big Cartel. El editor de temas permite a los usuarios personalizar el diseño, los colores y las fuentes de su tienda y agregar elementos personalizados como imágenes y videos.
Además de las opciones de personalización, Big Cartel también ofrece una gama de herramientas de gestión de contenido que permiten a los usuarios gestionar sus productos y pedidos. Los usuarios pueden añadir y editar productos, gestionar el inventario y realizar un seguimiento de los pedidos y los envíos. Big Cartel también ofrece una gama de herramientas de informes y análisis que permiten a los usuarios realizar un seguimiento de las ventas y el comportamiento de los clientes, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas sobre su negocio.
SEO y Marketing
Big Cartel ofrece una gama de herramientas de SEO y marketing que permiten a los usuarios promocionar su tienda y atraer más clientes. Los usuarios pueden optimizar su escaparate para los motores de búsqueda añadiendo palabras clave y metadescripciones, y creando contenido de alta calidad que sea relevante para sus productos.
Big Cartel también ofrece una variedad de herramientas de marketing que permiten a los usuarios promocionar su tienda y atraer más clientes. Los usuarios pueden crear campañas de marketing por correo electrónico, campañas en redes sociales y campañas de publicidad paga para llegar a un público más amplio. Además, Big Cartel ofrece integraciones con otras herramientas y plataformas de marketing, como Google Analytics y Mailchimp, para ayudar a los usuarios a realizar un seguimiento de sus esfuerzos de marketing y obtener información sobre el comportamiento de los clientes.
Además de las herramientas de SEO y marketing, Big Cartel también ofrece funciones que permiten a los usuarios interactuar con sus clientes y crear una comunidad en torno a su tienda. Los usuarios pueden crear un blog para compartir noticias y actualizaciones sobre sus productos, y pueden utilizar las redes sociales para conectarse con los clientes y promocionar su tienda. Estas herramientas ayudan a los usuarios a crear una base de clientes leales y a generar más tráfico a su sitio de Big Cartel.
Este conjunto integral de características convierte a Big Cartel en una opción atractiva para artistas y emprendedores que buscan establecer una sólida presencia en línea.
Pagos y seguridad
Gestionar los pagos y garantizar la seguridad es vital para cualquier plataforma de comercio electrónico, y Big Cartel ha implementado sistemas para abordar ambos problemas de manera eficaz. Big Cartel no cumple con PCI, facilita las transacciones a través de PayPal y Stripe, dos importantes procesadores de pagos de terceros que cumplen con la normativa PCI. Este cumplimiento del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago garantiza que la información de las tarjetas de crédito se maneja con estrictas medidas de seguridad. PayPal Checkout y Stripe están disponibles, pero la plataforma no admite pagos con Amazon Checkout o Square.
La Empresa
Big Cartel ofrece funciones de seguridad básicas que, si bien no son las más sofisticadas, son razonables considerando su costo. Big Cartel no ofrece autenticación de dos factores para una capa adicional de seguridad. Cada tienda incluye seguridad SSL para cifrar las transacciones, lo que garantiza que los datos estén protegidos durante las transferencias. Además de eso, los usuarios pueden mejorar la seguridad agregando un número de teléfono de respaldo, revisando los dispositivos y aplicaciones activos y actualizando las contraseñas. Big Cartel no proporciona información detallada sobre su entorno de alojamiento. La principal garantía de seguridad es la certificado SSL gratis Incluido con cada tienda.
Integraciones de Big Cartel
Big Cartel ofrece diversas integraciones para mejorar las operaciones de comercio electrónico. Sincroniza tu tienda en línea con tu tienda de Facebook, lo que facilita llegar a un público más amplio y gestionar tus ventas desde una única plataforma.
Otra integración útil es con Printful, un servicio de impresión bajo demanda que ayuda a automatizar el cumplimiento de pedidos de productos personalizados, minimizando las tareas manuales.
Integraciones
Big Cartel colabora con Shipstation y Stamps.com para brindar soluciones de envío eficientes, que incluyen gestión de pedidos, creación de etiquetas y actualizaciones de seguimiento en tiempo real.
Integraciones
Carece de integraciones con plataformas populares como eBay, Amazon, Etsy, Gelato, Instagram, etc., lo que puede limitar la estrategia de su empresa que depende de estos para las ventas, el marketing o los envíos. Esta ausencia puede requerir procesos manuales, lo que afecta la eficiencia. Si bien las integraciones actuales ofrecen funcionalidades clave, evaluar las necesidades de su empresa es esencial.
Integraciones
Big Cartel enfrenta desafíos en el ámbito del cumplimiento, ya que no se integra con la mayoría de las empresas de cumplimiento más populares. Cabe destacar que carece de conexiones con servicios importantes como Red Stag Fulfillment, Shipbob, Shipmonk y SHIPHYPE. Esta ausencia significa que las empresas que buscan aprovechar estas plataformas para el procesamiento eficiente de pedidos y la gestión de inventario pueden encontrar limitadas las opciones de Big Cartel. Sin embargo, vale la pena mencionar que eFulfillment Service ofrece integración en su sitio, lo que proporciona cierto nivel de soporte de cumplimiento.
Integraciones
En comparación con otras plataformas de comercio electrónico como Shopify y BigCommerce, Big Cartel se queda atrás en términos de integraciones. Otras plataformas de comercio electrónico ofrecen amplias opciones de integración, incluidas herramientas de marketing avanzadas, soluciones de envío integrales y un sólido servicio de atención al cliente, lo que las hace más adecuadas para empresas en expansión.
Facilidad de Uso
Big Cartel se enorgullece de ser fácil de usar, lo que la convierte en una opción adecuada para quienes no tienen grandes habilidades técnicas. La plataforma ofrece una interfaz intuitiva que permite a los usuarios crear y administrar fácilmente sus tiendas en línea. Las páginas y temas personalizables de Big Cartel permiten a los usuarios personalizar sus escaparates para que coincidan con la estética de su marca. Incluye cursos, materiales de capacitación y un completo Centro de ayuda para ayudar a los usuarios con sus preguntas.
Facilidad de uso
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la atención al cliente de Big Cartel tiene algunas limitaciones. Si bien no ofrece un administrador de cuenta dedicado, el soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, solo está disponible los días de semana.Además, faltan herramientas como redacción de textos con inteligencia artificial y un creador de sitios web con inteligencia artificial. No se ofrece asistencia telefónica, lo que puede ser una desventaja para los usuarios que prefieren una comunicación directa y en tiempo real.
Los servicios de cumplimiento de pedidos solo están incluidos en el plan Premium, que puede requerir una actualización para las empresas que desean optimizar sus operaciones. A pesar de estas limitaciones, la simplicidad de la plataforma a menudo supera la necesidad de funciones más complejas, especialmente para los propietarios de pequeñas empresas y los creadores independientes.
Alternativas a los grandes cárteles
Debido a su simplicidad y asequibilidad, Big Cartel es una opción sólida para tiendas pequeñas o vendedores individuales. Sin embargo, se deben considerar otras plataformas si está buscando alternativas que ofrezcan una gama más amplia de funciones o diferentes estructuras de precios.
La Empresa
- Weebly es una opción popular que ofrece herramientas de comercio electrónico sólidas y capacidades de creación de sitios web fáciles de usar. Ofrece una variedad de planes de precios, desde gratuitos hasta premium, lo que permite flexibilidad según las necesidades de su negocio.
- Square en línea, otra alternativa destacada, se integra perfectamente con los sistemas de punto de venta de Square, lo que la convierte en una excelente opción para empresas que operan tanto en línea como fuera de línea. Su proceso de configuración intuitivo y sus herramientas integrales para administrar las ventas, el seguimiento del inventario y las relaciones con los clientes pueden agilizar significativamente sus operaciones.
- Wix es otra plataforma versátil que combina potentes funciones de creación de sitios web con amplias funcionalidades de comercio electrónico. Wix, conocida por su interfaz de arrastrar y soltar, simplifica la creación de una tienda en línea personalizada. Además, ofrece una variedad de aplicaciones e integraciones para mejorar las capacidades de su tienda.
Cada una de estas alternativas tiene sus propias fortalezas, por lo que evaluarlas en función de los requisitos de su negocio le ayudará a determinar la opción más adecuada para sus necesidades de comercio electrónico.
¿Es Big Cartel legítimo?
Big Cartel es una plataforma de comercio electrónico legítima, fundada en 2005 y que apoya a miles de propietarios de pequeñas empresas en todo el mundo. Es conocida por su interfaz fácil de usar, su asequibilidad y su enfoque en los creadores independientes. Si bien puede carecer de algunas funciones avanzadas que se encuentran en otras plataformas, proporciona herramientas e integraciones esenciales para administrar una tienda en línea de manera eficaz. Una amplia gama de usuarios confían en la plataforma y ha mantenido una sólida reputación en la comunidad de comercio electrónico. Para aquellos que buscan una solución sencilla para vender productos en línea, Big Cartel es una opción confiable.
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