La competencia en el espacio del comercio electrónico es feroz, especialmente cuando se trata de Amazon.
Convertirse en vendedor de Amazon tiene un camino claro. Hay dos planes de venta principales, el Individual y el Profesional. Si planea vender menos de 40 artículos por mes, el plan individual que cuesta solo $0.99 por artículo vendido podría ser una mejor opción. Sin embargo, para aquellos que aspiran más alto, el plan Profesional ofrece funciones ampliadas por $39.99 al mes y puede abrir mayores oportunidades. Ahora, pasemos a configurar su cuenta de vendedor.
Para comenzar a vender en Amazon, los principiantes primero deben elegir un plan de ventas, registrarse en Amazon para crear una cuenta de Seller Central y luego incluir sus productos en la plataforma. Además, es esencial garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones, así como obtener los identificadores de producto necesarios, como el GTIN.
Pero eso no significa que no puedas tener éxito con eso. He escrito esta guía para ayudarte a comenzar tu imperio de la manera correcta. Y he trabajado con 22 de los mejores expertos para ofrecer consejos reales sobre cómo vender en Amazon para principiantes, no solo lo mismo que obtienes de muchas otras guías como esta.
Estos expertos son una mezcla de vendedores exitosos, consultores de marketing digital cuyo trabajo se enfoca en ayudar emprendedores escalan sus negocios, y más.
Introducción a los modelos comerciales de Amazon
Cuando se trata de formas de vender, no le faltan opciones. Por eso es importante comprender sus opciones antes de sumergirse.
Puedo recomendar 3 pasos simples para comenzar a vender:
1. Revisa bien todo políticas del programa, incluido el Código de conducta del vendedor y otras políticas generales, los requisitos de productos y listados, las políticas fiscales y de envío, así como el Guía de estilo de la página del producto.
2. Únase a los grupos de Facebook para vendedores de Amazon: allí encontrará una gran fuente de inspiración, mejores prácticas y apoyo. Aquí hay algunos de ellos que puedo recomendar encarecidamente: La red de vendedores de Amazon, ¡Ninjas de Logística de Amazon!, Venta de Amazon para principiantes, Dominio de principiantes de Amazon FBA.
3. Use software para ayudarlo a automatizar el proceso de inicio, mantenimiento y optimización de sus listados. El canal de YouTube de Orange Klik Contiene demostraciones breves de las herramientas relevantes en el mercado.
Y mi consejo final para aquellos que están pensando en iniciar un negocio en Amazon: ¡no tengan miedo y pruébenlo! Recientemente, entrevisté a una mujer de 70 años que manejaba con éxito un negocio, su historia es increíble y muy inspiradora. ¡Solo siendo valiente, puedes hacer tu sueño realidad!
Arbitraje minorista
Si visita una tienda minorista local, compra algo y luego lo revende a través de un mercado en línea, está utilizando arbitraje minorista para ganar dinero. Al principio, puede parecer que este método no funcionaría. La clave, sin embargo, es captar los productos minoristas en oferta o en liquidación, para que pueda maximizar sus ganancias.
Usa la aplicación de vendedor de Amazon para escanear productos de liquidación y rebajas que encuentre en sus minoristas locales. Si encuentra artículos que ofrecen una ganancia de más de $ 3 después de las tarifas y el envío, debe enumerarlos.
Puede comenzar de inmediato, después de registrarse en su cuenta de vendedor y descargar la aplicación. Utilice esta lista de minoristas para crear su inventario:
- Bed Bath & Beyond
- Best Buy
- Grandes lotes
- CVS
- Deposito de casa
- Lowes
- Meijer
- Menards
- Michael
- Office Depot
- Rite Aid
- Shopko
- grapas
- Grupo destinatario
- Walgreens
- Walmart
¿Por qué necesitas la aplicación? Le dará las tarifas exactas que pagará para venderlo, lo que le ayudará a tomar una decisión informada sobre Qué comprar y vender en Amazon.
Si bien la ganancia de más de $ 3 es importante, también debe asegurarse de ser elegible para vender los artículos. Idealmente, el rango de ventas es inferior a 250,000 y su ROI es superior al 50%.
Etiquetado blanco
Cuando marcas un producto con la etiqueta blanca, estás tomando algo que es renombrable y revendible de una empresa: poner su marca en ella y venderla usted mismo.
Un fabricante produce productos o servicios genéricos. El comercializador (usted) compra los productos y los cambia de marca para hacerlos suyos. Entonces, el cliente te compra directamente a ti.
A los nuevos comerciantes de Amazon a menudo les resulta más fácil usar productos de marca blanca, ya que les facilita centrar los esfuerzos en el marketing en lugar de la investigación de productos. Las opciones populares de marca blanca incluyen:
- Botellas de agua
- Accesorios para teléfonos inteligentes
- Aceites esenciales
- Cosméticos
Etiquetado privado
Si quieres algo más exclusivo que la marca blanca, puedes consultar etiqueta privada productos Donde los productos de marca blanca son genéricos y se venden a cualquier negocio, privado es una marca exclusiva para usted.
Tomemos, por ejemplo, el paracetamol: es un producto de marca blanca que se vende a cualquier minorista que quiera crear su propia marca de analgésicos. Equate, sin embargo, es el exclusivo Walmart etiqueta privada marca: se utiliza para el paracetamol y muchos otros productos en toda la tienda. Great Value es otra marca de ejemplo de Walmart.
Amazon tiene sus propias marcas privadas: AmazonBasics y Amazon Essentials. Basics cubre muchos artículos, mientras que Essentials es una línea de moda.
Muchos productos que son exitosos de marca blanca también funcionan bien como marcas privadas.
Marketing de afiliados
Si no está interesado en obtener el suyo propio productos para vender, puede considerar una negocio afiliado. En lugar de registrarse en Seller Central, se registrará para unirse al programa de afiliados, conocido como Amazon Associates. Elegirá los productos de los que desea ganar una comisión y luego los anunciará en su propio sitio web. Al incluir enlaces de afiliados a esos productos en su sitio web, obtendrá un porcentaje de la venta cada vez que alguien use su enlace para realizar una compra.
Administrará sus productos y ventas desde el panel de Affiliate Central. Este enfoque le brinda una forma de vender sin tener que invertir en otra cosa que no sea su propio sitio web.
Drophsipping
En dropshipping, no tienes los productos a mano. En cambio, usted compra productos de un tercero, quien luego envía los productos a su cliente por usted. Su cliente nunca sabe que los productos no provienen de usted.
El dropshipping es un modelo comercial de comercio electrónico popular, pero cuando se trata de este gigante del comercio electrónico, hay muchas reglas. Amazon requiere que seas siempre el vendedor registrado. Debe identificarse como vendedor en todo lo relacionado con el producto, incluyendo:
- Facturas
- Albaranes
- Cualquier otra información relacionada con los productos
También debe eliminar todo lo que identifique al comerciante externo antes de enviar el pedido, incluido lo anterior. Y, por supuesto, usted es responsable de aceptar y procesar las devoluciones.
Básicamente, los principales beneficios de usar otro proveedor (que no sea Amazon FBA) para el envío directo no están permitidos.
Si considera que Amazon se lleva el 15 % de sus ventas, el dropshipping allí puede ser difícil para los vendedores con un margen más pequeño. Si comienza con un margen del 30%, está reduciendo su margen a la mitad en los productos vendidos a través de la plataforma.
Pros y contras de vender en Amazon
Amazon está lleno de vendedores externos, y cuando se hace bien, puede ser uno de los exitosos. Sin embargo, eso no significa que no haya algunos inconvenientes que valga la pena considerar.
Ventajas
- Es fácil empezar, incluso si eres un principiante.
- Si tiene un producto exclusivo y un margen de beneficio decente, puede beneficiarse de la asociación.
- Potencial para más ventas porque el sitio tiene mucho tráfico
- Bajos costes de comercialización
- No es necesario llevar existencias
Inconvenientes
- Los vendedores pueden secuestrar sus listados. Utilizan sus números de identificación estándar de Amazon (ASIN) legítimos para enumerar productos falsificados. Esos vendedores obtienen todo su esfuerzo de marketing y usted obtiene todas las malas críticas por el producto falso en su listado real.
- Las tarifas se suman rápidamente. Si no tienes un margen considerable, puedes perderlo pagando a Amazon.
- No tienes el control de la experiencia de los clientes.
- Seguirá siendo responsable de la atención y atención al cliente, incluso si Amazon cumple con sus pedidos por usted.
Amazon vs su propio sitio web de comercio electrónico
Cuando vende en el mercado de Amazon, debe seguir las reglas. Si vende en su sitio web u otro plataforma como Shopify, no estás tan encerrado en detalles. Tiene más control sobre la experiencia del cliente y el proceso de pago.
Dado que muchas plataformas como Shopify y BigCommerce permiten omnicanal vendiendo, puede aprovechar el mercado sin vender exclusivamente allí.
Vale la pena señalar que tendrá tarifas y restricciones independientemente de la ruta que tome. Incluso si no usa algo como Shopify, tendrá tarifas de alojamiento y tarifas de transacción debido a su procesador de pagos. Ciertos productos estarán fuera de los límites de su proveedor de alojamiento web y procesador de pagos. Esta es la razón por la cual hacer una investigación de nicho con anticipación hace una gran diferencia.
Por ejemplo, si desea vender artículos en su propio sitio a través de PayPal, debe no puedo vender:
- Cualquier producto que presente un riesgo para la seguridad del consumidor (narcóticos, esteroides, etc.)
- cigarrillos
- Parafernalia de drogas
- Cualquier cosa que aliente, promueva, facilite o instruya a otros a participar en cualquier actividad ilegal
- Bienes robados, incluidos los digitales
“Antes de comenzar a vender, siempre es una buena idea revisar sus políticas porque los mercados son muy estrictos con el proceso. También hay una diferencia importante entre vender como propietario de una marca o como revendedor porque cada opción tiene diferentes pasos que debe seguir. Por ejemplo, como propietario de una marca, desea registrarse en su programa de protección de marca. primero."
Para una mirada más profunda, lea mi publicación en Vender en Amazon vs. tu propio sitio.
Productos y proveedores de nicho de investigación
Una vez que esté familiarizado con los aspectos prácticos de cómo funciona una tienda de Amazon y cómo puede vender, es hora de averiguar que vas a vender y de quién lo vas a obtener.
Existen varias herramientas de investigación de productos, que incluyen Explorador de la selva y El helio 10. Cualquiera de las herramientas puede ayudarle a generar ideas de productos.
Tómese su tiempo
Cuanto más tiempo pases en el investigación de producto fase, mejor equipado estará para administrar su nuevo negocio. Hay muchos artículos para vender, por lo que vale la pena saber qué funcionará y qué no antes de crear una nueva cuenta de vendedor. Las tarifas de venta también varían de una categoría de producto a otra, lo cual es importante tener en cuenta.
Hacer su diligencia debida con anticipación le ahorrará muchos dolores de cabeza en el futuro. Asegúrese de verificar la competencia, el precio, el costo de los bienes, la ganancia bruta e incluso el CPC [costo por clic] si puede.
Más allá de los puntos de precio, los costos de los bienes, etc., hay otra razón por la que no debe apresurar el proceso.
Tómate tu tiempo y realiza toda la investigación que puedas sobre el tema. productos que quieres venderCuando encuentres ese producto, piensa qué puedes hacer para que sea mejor que la competencia."
“Recomendamos encarecidamente dedicar tiempo a investigar antes de comenzar a vender. Desea comprender completamente quiénes son sus competidores y qué hace que su producto sea diferente del de ellos”.
Tener un plan en mente sobre cómo se diferenciará de la competencia es fundamental para su éxito a largo plazo.
Cuanto más tiempo pase investigando los datos de lo que ya existe, mejor posicionado estará al final.
“Busque las oportunidades menos obvias. Hay tantos vendedores ahora. Si obtiene de Alibaba, busca productos principales y usa software para elegir su producto, es probable que haya muchos otros vendedores con el mismo producto al mismo tiempo. La baja competencia y los productos únicos conforman mis marcas millonarias”.
Asegúrese de entender completamente y seguir todas las políticas. Comience con un producto de calidad, excelente contenido de listado y una estrategia para solicitar revisiones para maximizar sus posibilidades de éxito en un espacio competitivo.
Sáltate la ola de popularidad
Las modas de los productos van y vienen, y si opta por los productos más populares en este momento, no necesariamente tendrá un modelo de negocio sostenible para el futuro. Puede ser tentador subirse a la ola, pero quiere productos con poder de permanencia. Los márgenes no importarán si los productos dejan de venderse.
Entonces, ¿cómo debe elegir los productos para vender?
No persiga categorías de productos populares porque el software de raspado dice que los márgenes son buenos. Ponte a prueba para desarrollar productos que sean únicos y resuelvan varios problemas a la vez. Sé diferente.
Crear un plan de negocios basado en el margen de ganancias
Aquí viene la parte divertida: crear su plan de negocios. ¿Dónde deberías comenzar?
Comenzar con el fin en mente. Hay muchos modelos diferentes para explorar en el comercio electrónico. Familiarizarse con todas las opciones y los riesgos y recompensas de cada uno, así como también cómo cada modelo se alinea con sus objetivos personales, lo ayudará a decidir con qué modelo comenzar.
Pregúntese, '¿Qué quiero obtener de mi experiencia venta en línea?' ¿Quieres construir algo que puedas vender o necesitas dinero ahora mismo? ¿Quiere sumergirse y aprender el proceso o profundizar en cantidades más altas y riesgos más grandes para obtener recompensas potencialmente más grandes en el futuro?
Como mínimo, su plan debe incluir:
- Quién es tu público objetivo
- El tipo de modelo de ingresos que utilizará
- Lo que estas vendiendo
- Cómo obtendrá su producto
- Planes para escalar el crecimiento
Comenzar un negocio de comercio electrónico requiere algún tipo de plan, incluso si cambia un poco sobre la marcha. A medida que avanza en el proceso de investigación, también debe documentar cosas como:
- La marca, misión, visión y propuesta de valor de su empresa.
- Un análisis de mercado competitivo
- Finanzas y cómo obtendrá la financiación necesaria
Cuando esté calculando sus costos iniciales, mire el panorama general.
Obtenga los números correctos y considere todos los gastos, no solo los que se realizan antes de vender en Amazon (fabricación, envío, preparación e inspección y los costos de impuestos de importación), sino también las diversas tarifas y costos. Tarifas como la comisión de referencia por venta, Logística de Amazon (Fulfillment & Storage), el aumento de los costos de PPC, los reembolsos, el costo de los bienes dañados o perdidos, etc.
Trátelo como un negocio, no como un ajetreo secundario. Las cosas han cambiado en los últimos 5+ años. Es más difícil competir si solo estás una hora aquí y una hora allá. Elabore un plan de negocios y determine cómo va a iniciar y hacer crecer su negocio. Comenzar a ciegas y sin un plan solo terminará desperdiciando mucho dinero por un rendimiento mínimo.
Configure su negocio y asegure todas las licencias necesarias
Según su ubicación y lo que venderá, puede estar sujeto a la necesidad de una licencia comercial. La mayoría de los proveedores requerirán que ya tenga esto implementado antes de comenzar a trabajar con usted. ¿Necesitas ayuda? Comience con la Administración de Pequeñas Empresas, luego comuníquese con su Secretario de Estado local. Contrate a un abogado para que lo ayude con el proceso para asegurarse de que no se pierda nada.
Crear Cuentas con Proveedores
Ya sea que estés productos de dropshipping de otros mercados como Alibaba, creando una marca con sus propios productos o vendiendo un producto que fabrica usted mismo, necesita cuentas de proveedores. En el caso de etiquetas privadas, deberá crear una cuenta con su el fabricante en lugar de un proveedor.
Si decides ir al Private Label rutacon o sin Logística de Amazon), califica para una cuenta de propietario de marca, que ofrece beneficios para empresas como:
- Acceso al registro de marcas con herramientas para ayudarte a construir y proteger tu marca
- Marcas patrocinadas
- Tiendas Amazon
- Contenido A +
Invierta en las herramientas de terceros que necesitará para administrar su negocio
Lo más probable es que haya invertido en alguna investigación de productos y investigación de palabras clave herramientas durante su fase de investigación. Pero necesitará otras herramientas para administrar su negocio de manera efectiva, como servicio al cliente, herramientas de ajuste de precios y herramientas de automatización de marketing. A medida que crezca, considere invertir en Herramientas de marketing por SMS para extender su alcance.
Comience centrándose simplemente en los 3 elementos esenciales de precio, servicio e inventario. Obtenga una buena herramienta de revisión de precios para optimizar su precio; obtenga una buena herramienta de servicio al cliente que le asegure atender a sus clientes rápidamente y construir una buena reputación; asegúrese de tener una buena cadena de suministro y evite entrar y salir de stock. El precio correcto mejorará sus ganancias, mientras que un buen servicio y stock asegurarán que siga siendo favorable.
Crea tu cuenta de vendedor
Pagará tarifas para vender en Amazon. Ahora ocultan el plan individual, que le permite pagar una tarifa de $ 0.99 por artículo. Esta es la mejor opción que desea si no está listo para comprometerse con una tarifa de suscripción mensual.
La opción de vendedor profesional cuesta $39.99/mes y no cobra tarifas por artículo. Si realmente quiere aprender a vender, es probable que gane más de $ 39.99 al mes vendiendo productos allí, por lo que vale la pena la inversión.
También pagará tarifas de referencia, que son un porcentaje del precio de venta. Este porcentaje varía, dependiendo de la categoría del producto. Para algunas categorías, la tarifa es de hasta el 17%. Si está vendiendo productos en la categoría de medios, también pagará tarifas de cierre variables.
Si realiza los pedidos usted mismo, se aplican las tarifas de envío de Amazon. Las tarifas se basan en la categoría del producto, así como en el servicio de envío que elija el comprador.
Si opta por utilizar Amazon FBA o Logística de Amazon, pagará tarifas por la gestión de pedidos, el almacenamiento y los servicios opcionales adicionales.
La exitosa vendedora Karen Cook dice:
“Tienes que ser muy consciente de tus costos y las tarifas que estás pagando. Si obtiene un producto por $ 10 y lo vende por $ 20, su ganancia no es de $ 10. Use la calculadora FBA u otra herramienta para conocer todos sus costos”.
Necesitará una tarjeta de crédito con cargo, su información bancaria e información de identificación fiscal para comenzar. Es una buena idea mantener su correo electrónico comercial y personal separados.. Si aún no tiene un correo electrónico separado para negocios, cree uno con el servicio de su elección antes de registrarse como vendedor de Amazon.
Visita vender.amazon.com. Puede iniciar sesión en su cuenta existente o crear una nueva. Muchos crean una cuenta separada de su cuenta personal.
Complete la información requerida y envíela. Se le guiará a través del proceso de registro.
Si no desea utilizar el plan de ventas profesional, desplácese hacia abajo hasta que vea:
Haga clic en el enlace "Registrarse para convertirse en un vendedor individual".
Acuerdo e información del vendedor
Aquí es donde necesitará la información de su empresa, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono, la tarjeta de crédito, la información bancaria y fiscal.
Información de facturación y depósito
Aquí es donde pagará su plan de vendedor profesional. También incluirá su información bancaria. Dependiendo de su banco, puede tener verificación instantánea. Supongamos que su cuenta bancaria no es elegible para la verificación instantánea. En ese caso, se le pedirá que cargue un extracto bancario más adelante en el proceso, pero podrá continuar con el proceso de registro.
Información sobre los impuestos
Si es un propietario único, usará su número de seguro social aquí. Si es una entidad comercial como una sociedad, S.A (LLC), o corporación, ingresará su número de identificación de empleador (EIN) aquí.
Información de productos
Amazon le hará una serie de preguntas sobre sus productos, incluidas cosas como:
- Ya sea que fabrique o no sus productos
- Cuántos productos le gustaría listar en el mercado
- Códigos UPC
La plataforma verifica el código UPC de su artículo asignado a diferentes ASIN en el mercado con la base de datos GS1. Si no tiene UPC GS1 auténticos, corre el riesgo de que se eliminen sus listados.
Cuando haya terminado, será oficialmente un vendedor de Amazon y podrá comenzar a publicar productos. Pero, hay más trabajo por hacer.
Administrar inventario y precios
Dentro de Amazon Seller Central, tendrá un tablero con información para ayudarlo a administrar su inventario, precios de productos, anuncios y más. Si bien puede ser tentador tratar de realizar un seguimiento de todo en una hoja de cálculo, es mucho mejor administrar todo desde Amazon Seller Central porque contiene herramientas integradas de administración de inventario gratuitas para ayudarlo. Cuando cree un nuevo producto, podrá asignar un SKU para facilitar el seguimiento por su parte, de modo que incluso si otros venden el mismo producto, no tendrá que preocuparse por la identificación del producto.
Si usa el mercado como parte de un enfoque multicanal, puede usar herramientas de administración de inventario de otras plataformas como Shopify para ayudarlo a realizar un seguimiento de todo a medida que se vende en múltiples canales.
Planifique siempre las fluctuaciones estacionales en sus ventas. Si almacenar inventario (ya sea por su cuenta o con FBA) resulta ser un desafío demasiado grande, considere el envío directo como una alternativa.
Amazon FBA
Si planea usar Logística de Amazon para enviar sus productos a los clientes, deberá registrarse por separado. Esto es fácil una vez que ya se haya registrado en su plan de ventas. Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta para comenzar. A partir de ahí, agregará Logística de Amazon. Si cambia de opinión, puede cambiar hacia y desde el cumplimiento de Amazon desde las listas de artículos en su cuenta de vendedor de Amazon.
Las tarifas de cumplimiento de Amazon se cobran además de las tarifas de su cuenta de vendedor., pero viene con algunos beneficios:
- Podrá ofrecer envío gratuito en sus productos, lo que ayuda a mejorar la experiencia de los clientes. También podrá ofrecer otras opciones de envío para que los clientes que no sean miembros de Amazon Prime puedan elegir lo que mejor les funcione.
- Amazon se encargará del servicio de atención al cliente y de las devoluciones por ti.
- Puedes aprovechar programas como Suscríbase y ahorre, Luz pequeña, Cumplimiento multicanaly FBA Export para llegar a más clientes.
- Podrá aprovechar los servicios opcionales adicionales, incluida la preparación del producto, el reenvasado, el etiquetado y el trabajo con los transportistas asociados de Amazon.
Antes de que pueda comenzar a vender sus productos en Amazon FBA, primero deberá enviar su inventario al tema. Tienen varios centros de cumplimiento en todo el país para que, sin importar dónde vivan sus clientes, recibirán productos del centro más cercano a su domicilio.
Además de sus tarifas de venta, pagará tarifas de almacenamiento en función de la cantidad de espacio que ocupa su inventario en el almacén. También pagará por cualquiera de los servicios opcionales en los que elija participar.
Si no desea utilizar esta opción, aquí hay algunos Cumplimiento por alternativas de Amazon.
Cumplimiento multicanal (MCF)
MCF facilita la mejora de la experiencia del cliente. Puede usarlo para aprovechar las mismas opciones de entrega que Amazon ofrece a los clientes Prime: velocidades de envío de 1 día, 2 días o estándar (3 a 5 días hábiles). Se gestiona el inventario de una sola fuente, pero puede colocarlo en varias ubicaciones de centros logísticos en los EE. UU. De esta manera, el cliente siempre recibe productos del almacén más cercano. MCF también facilita la administración de costos, ya que se basa en el volumen, por lo que nunca tendrá que preocuparse por aumentar sus costos fijos.
Prime gestionado por el vendedor (SFP)
Aunque esta opción no siempre está abierta a nuevos registros, SFP le permite vender productos con la insignia Prime directamente desde su almacén. Si lo hace, debe cumplir con los pedidos dentro de dos días hábiles sin cargo adicional para los clientes Prime. Este enfoque le permite ofrecer envío gratis y beneficios Prime sin usar Logística de Amazon.
Promociona tus productos
Si fuera tan fácil como "establecer y olvidar", todos tendríamos un negocio de Amazon con historias de éxito de millones de dólares. Afortunadamente, Amazon tiene muchas herramientas para ayudar a los propietarios de las tiendas a mostrar sus productos a los clientes potenciales.
Creando y Optimización de listados de productos con palabras clave
Amazon tiene un potente motor de búsqueda con millones de productos. Tienes un poco de trabajo por hacer para aumentar las posibilidades de que tu anuncio aparezca en los resultados de búsqueda. Amazon SEO puede ayudarlo a obtener las primeras clasificaciones cuando las personas buscan su categoría de producto.
Crear una nueva lista de productos para cada producto
Para facilitarle las cosas, si ya está vendiendo algo en Amazon, puede buscar el producto. De esta manera, puede usar la información del producto que ya está allí para completar la página de detalles un poco más rápido.
Una vez que busque un producto, le mostrará todos los listados actuales que tienen. Puede optar por vender uno de esos o crear uno propio.
Complete las páginas de detalles para cada producto
Sus páginas de productos consistirán en estos elementos:
- Título (1)
- Puntos de viñeta (4)
- Descripción del producto (7)
- Imágenes de productos (2)
Título
El título del producto tiene que cumplir con criterios específicos. Deberá comprobar la plantilla de carga específica de su categoría para confirmarla, pero debería ser:
- Caracteres generales: 80-250
- Anuncios de carril derecho: 30-33
- Móvil: 55-63
Las reglas de título adicionales incluyen:
- Ponga en mayúscula la primera letra de cada palabra
- Deletrear palabras de medidas (por ejemplo, pulgadas, libras, onzas, etc.)
- Use numerales para todos los números (no deletree el número)
- No use "&" en el título a menos que sea parte de una marca. En su lugar, deletree y escriba en minúsculas "y"
- No incluya el tamaño en el título si no es un detalle relevante
- Si el producto no está disponible en varios colores, no incluya el color en el título.
No incluye:
- Precio
- Cantidad
- Información del vendedor
- Mensajes promocionales
- Cualquier tipo de terminología de "éxito de ventas" que sea un comentario sugerente
- Símbolos
Puntos de bala
Los compradores tienden a depender en gran medida de las balas para obtener la información del producto que desean. Estas son también las características clave del producto. Se pueden encontrar en las descripciones. Estos son el segundo factor más importante para ayudar a los compradores a encontrar su producto. Haga que sus viñetas sean lo más descriptivas posible para aumentar las ventas.
Siga estas reglas cuando elabore sus puntos:
- Comience cada uno con una letra mayúscula.
- Use el espacio para resaltar las cinco características principales que desea que los clientes consideren. Ejemplos: garantía, dimensiones, edad apropiada
- No escriba oraciones completas ni use puntuación final.
- Usa números para los números.
- Use punto y coma para separar frases
- Deletrea las medidas
- Sea específico acerca de las características y atributos del producto.
No incluye:
- Información específica de la empresa
- Precio
- Mensajes promocionales
- Información de envío o de la empresa: esto va en contra de la política.
Descripción
Escriba su descripción en unos pocos párrafos. Puede incluir HTML básico para ayudar con el formato y las imágenes.
Aquí es donde incluirá las características principales del producto, incluidos el tamaño, el estilo y el uso. Incluya instrucciones de cuidado, dimensiones, etc. Escriba en oraciones completas, con gramática y puntuación adecuadas.
Si vende productos de una categoría regulada, lea esos requisitos antes de crear su listado. De esta manera, no será eliminado por usar términos prohibidos.
No incluya el nombre de su empresa, sitio web o dirección de correo electrónico. No agregue ninguna información sobre otros productos que venda. No utilice lenguaje promocional.
Las imágenes deben:
- Representar con precisión el producto.
- Sea claro, enfocado y fácil de entender
- Tener un fondo blanco puro (solo imágenes principales)
- Llena el 85% del marco
- Tener al menos 1000 píxeles de altura o longitud
- Usa accesorios mínimos
A medida que crea listados de productos, recuerde optimizar con al menos una palabra clave relevante para lo que está vendiendo. Más allá de los detalles de la página de su producto, las reseñas de los clientes también juegan un papel en el lugar donde se muestra su producto en la búsqueda.
No se concentre en construir su marca primero
Puede parecer contradictorio, pero hay una razón por la que no deberías preocuparte primero por tu marca, y eso se reduce a la generación de dinero e ingresos. Consultor de negocios Jim Cockrum aconseja,
NO comience su viaje tratando de construir su propia marca, eso puede esperar. Ponga dinero en el banco primero vendiendo productos aburridos que ya se están vendiendo bien con un gran retorno de la inversión. Así es como hemos creado miles de historias de éxito de vendedores. El atractivo de obtener resultados rápidos con "Etiqueta privada" cuesta muy caro cada mes a decenas de miles de vendedores novatos optimistas, ya que se suscriben a herramientas, software y cursos costosos que solo conducen a un garaje lleno de inventario que no se puede vender. Hay una manera mejor.
No es suficiente listar un producto y esperar una venta. Asegúrese de aprovechar todas las oportunidades de contenido del mercado. Un título, viñetas y descripción que no solo estén optimizados para la búsqueda, sino que estén escritos de una manera que se dirija a su audiencia ideal, ayudarán a atraer a esos compradores a su PDP [página de detalles del producto] y harán que se enamoren de su producto lo suficiente como para hacer la compra. Agregue contenido A+, video y una tienda, y estará mucho más cerca de la conversión.
Contenido A+ (anteriormente contenido de marca mejorado)
Los vendedores que forman parte del Registro de marcas de Amazon, los vendedores con buena reputación y aquellos que son "propietarios de marcas emergentes" son elegibles para usar esta función. Es una mejora gratuita para el área de descripción de su producto. Permite el uso de ubicación de texto personalizado e imágenes mejoradas para ayudarlo a contar la historia de su marca.
Promoción
Dentro de Seller Central, encontrarás promociones. Puede crear códigos de promoción de redes sociales para promover las ventas. Todos los vendedores pueden participar en el programa Descuentos financiados por Amazon. Aquí es donde Amazon elige productos para ofrecer a los clientes con descuento y se encarga de la diferencia por usted.
Los cupones
Los vendedores con 3.5 estrellas o calificaciones de comentarios más altas pueden hacer uso de cupones. Algunos productos no son elegibles, como armas de fuego, caza y pesca, armas de fuego y accesorios para armas. Los productos sin reseñas no son elegibles. Los productos con al menos una reseña deben tener una calificación de 2.5 estrellas para crear un cupón. Los productos con al menos 5 reseñas deben tener una calificación de 3 estrellas.
Publicidad
Hay 12 opciones de anuncios, aunque un par de ellas están en versión beta y están sujetas a cambios.
- Atribución de Amazon (Beta): Esta es una herramienta de medición de anuncios y análisis que brinda información sobre cómo los canales que no son de Amazon impactan la actividad de compras en Amazon. Ayuda a optimizar la experiencia fuera del sitio.
- DSP de Amazon: La plataforma del lado de la demanda de Amazon le permite llegar a audiencias en sitios y aplicaciones de Amazon, editores asociados e intercambios de anuncios de terceros con anuncios programáticos.
- Amazon Live: Llegue a los clientes en la etapa de consideración con flujos de compras en vivo de demostraciones de productos.
- Anuncios sonoros: Llegue a los clientes que usan el servicio gratuito de Amazon Music con anuncios de audio.
- Solución de publicidad personalizada: Trabaje con el equipo de Amazon Advertising para desarrollar una campaña personalizada para su producto.
- Publicaciones (Beta): Entregue la historia de su marca a los compradores que doran sus categorías. Los usuarios pueden hacer clic en las publicaciones para descubrir productos y obtener más información sobre su marca a través del feed de marca.
- Conjunto de anuncios de Sizmek: Utilice este conjunto completo de herramientas para crear y distribuir sus campañas publicitarias. Personalice su campaña, mida su rendimiento y optimícela para la entrega en múltiples plataformas.
- Marcas patrocinadas: Aumente el conocimiento de la marca con un título y un logotipo personalizados en los anuncios que se muestran en los resultados de búsqueda.
- Pantalla patrocinada: Llegue a audiencias relevantes dentro y fuera del sitio con publicidad gráfica.
- Productos patrocinados: Mejore la visibilidad de productos específicos con anuncios en los resultados de búsqueda y páginas de productos específicos.
- Víveres: Cree una tienda de Amazon de varias páginas para cultivar la lealtad del cliente.
- Anuncios de video: Ejecute anuncios multimedia en sitios, dispositivos y la web de Amazon.
“¡Amazon es una plataforma de pago por jugar! Sepa que necesitará publicitar para que su producto esté frente a los compradores. Entonces, incluso antes de lanzar, aprenda todo lo que pueda sobre PPC”.
“Diríjase a las palabras clave más relevantes para las que desea clasificar en los 3 tipos de concordancia (exacta, de frase y amplia). Aprenda a usar archivos masivos para que pueda escalar las optimizaciones de ofertas".
Gana la caja de compra
Buy Box es la parte de las páginas de detalles del producto que permite a un cliente agregar un producto a su carrito o realizar una compra con un solo clic al instante. Más del 90% de las conversiones de Amazon provienen de la caja de compra.
Si bien muchos productos muestran que Amazon.com los vende, algunos muestran vendedores externos.
Si puede optimizar las páginas de detalles de su producto hasta el punto en que pueda ganar un lugar en uno de estos cuadros de compra, definitivamente aumentarás tus ventas.
¿Quieres más ayuda? Echa un vistazo a mi consejos de venta enviar.
Esfuerzos de marketing fuera del sitio
Tu plan de marketing también debe incluir actividades fuera de Amazon. Por supuesto, optimizar la página de detalles de su producto y publicar anuncios es importante, pero también hay mucho trabajo por hacer en otros lugares.
Enfoque de fuente fundador y consultor curtidor ranking dice:
“Lo más importante de Amazon es que el 1 % de su éxito proviene de tácticas de plataforma 100 % ON, como la optimización de listados, y tácticas de plataforma 50 % OFF, como Influencers y más..”
Por eso es crucial elaborar un plan de marketing completo. De esta manera, puede saber dónde debe gastar sus recursos, no solo su dinero, sino también su tiempo.
“Algo en lo que la gente debería pensar antes de vender en Amazon es en su presupuesto de marketing. El marketing es una parte importante del lanzamiento de su producto, así que asegúrese de que el presupuesto que tiene sea lo suficientemente grande como para que coincida con sus grandes objetivos".
Desarrollar una estrategia de marketing lo ayudará a establecer su presupuesto. Al estimar lo que necesitará gastar en cada área, puede desarrollar un número final que le permita invertir donde obtendrá los mejores rendimientos.
Generando reseñas
Una parte esencial para configurar una tienda Amazon exitosa es recopilar opiniones de los clientes. No se trata sólo de la cantidad de veces que ha vendido un artículo, sino de lo que los compradores reales han dicho sobre su experiencia con su producto. Entonces, ¿cómo se hace eso? Una magnífica herramienta para ayudarle a generar comentarios útiles de los clientes es Cinco altos or Explorador de la selva.
Revise sus análisis de ventas
No importa con qué estrategia comience, es crucial analizar sus resultados. El hecho de que creas que algo funcionará no significa que saldrá como esperas. El seguimiento de sus resultados le permitirá cambiar su estrategia y prioridades a áreas que facilitarán la venta de sus productos.
“¡Sea impulsado por los datos! Eso no solo se aplica a la investigación de su producto antes de lanzar sus tiendas. También se aplica a las operaciones continuas. A medida que cambian las condiciones del mercado, los datos se vuelven más críticos para su éxito a largo plazo”.
Amazon Seller Central proporciona una gran cantidad de información que puede usar para guiar su estrategia. Los informes del Entrenador de ventas lo ayudan a mantenerse en el camino correcto con sus ventas y tendencias de inventario, para que pueda ver cuánto de un producto en particular se vende diariamente, semanalmente o mensualmente. Esto le ayuda a mantener sus niveles de inventario a lo largo del tiempo para tener siempre lo que necesita a mano para el cliente.
“Tener poder de permanencia. Más del 80% de los competidores son nuevos cada año. Se consistente."
Cómo tener éxito en Amazon
Si hay un solo consejo que lo resuma.
“El mejor consejo que puedo ofrecer a alguien que está comenzando sería que realmente se comprometa a comenzar. Dé el salto y ordene su primera ronda de inventario. Una vez que se da ese paso, es mucho más fácil para usted construir y continuar con el impulso. Además, no se desanime si su primer producto no es un gran éxito. Hay mucho tiempo para aprender y ampliar sus ofertas de productos”.
FAQ
Aprender a vender en línea requiere dedicación. Si desea aprovechar al máximo su tiempo y dinero, siga esta guía. Preste mucha atención a lo que dicen los expertos y estará bien encaminado hacia el éxito.